Storefjell Resort

Die meisten Gäste beschreiben das Personal als sehr freundlich, höflich und hilfsbereit. Die Mitarbeiter sorgen in der Lobby und in den Lounges umgehend für saubere Tische und gewährleisten eine gründliche Zimmerreinigung. Einige Gäste bemängelten jedoch eine unzureichende Qualifikation der Barkeeper (beispielsweise bei der Zubereitung eines Espresso Martini) und merkten an, dass die Kellner im Restaurant etwas zuvorkommender sein könnten, auch wenn sie weiterhin effizient und respektvoll agieren.

Das Hotel bietet ein Buffet an, das von vielen Gästen als fantastisch und abwechslungsreich beschrieben wird, wobei besonders der köstliche Käse und die hochwertigen Zutaten hervorgehoben werden. Auch das Frühstück und das Mittagessen erhielten positive Bewertungen. Demgegenüber stehen jedoch auch kritische Stimmen: Ein Gast empfand die Qualität der Speisen im Vergleich zum Vorjahr als deutlich verschlechtert, während ein anderer das Frühstück als schlecht und mit einer zu geringen Auswahl an Süßspeisen bewertete. Zudem wurde angemerkt, dass der Lärmpegel im Speisesaal aufgrund des hohen Gästeaufkommens sehr hoch sein kann.

Die Bewertungen der Zimmer gehen stark auseinander. Ein Teil der Gäste empfindet sie als geräumig, sauber und komfortabel mit sehr bequemen Betten. Andere beschreiben den Standard hingegen als sehr niedrig, vergleichen die Zimmer mit einem abgenutzten Motel und weisen auf die allgemeine Baufälligkeit der Einrichtung im Stil der 70er- und 80er-Jahre hin. Zudem gab es Beschwerden über Probleme mit der Elektrik (flackerndes Licht im Zimmer). Die Zimmer verfügen über einen Kühlschrank und es wird kostenfreier Kaffee angeboten.

Das allgemeine Sauberkeitsniveau wird hoch bewertet: Gäste merken an, dass es im Hotel sehr sauber ist und man problemlos auf Socken herumlaufen kann. Das Personal reinigt die öffentlichen Bereiche regelmäßig. Es gab jedoch eine ernsthafte Beschwerde über Tabakrauchgeruch am Eingang und im Rezeptionsbereich, da Personen direkt vor den Türen rauchten, was eine unangenehme Atmosphäre in den angrenzenden Lounges schaffte.

Das Hotel verfügt über einen hervorragenden Wellnessbereich mit Pool, Sauna und Whirlpool, wobei der Pool bereits ab 07:00 Uhr morgens geöffnet ist. Die Gäste beschreiben den Badebereich als sehr angenehm und bezeichnen den Whirlpool als eines der Haupt-Highlights des Aufenthalts. Zudem bietet der Komplex einen Kosmetiksalon.

Das Resort bietet zahlreiche Möglichkeiten für Aktivitäten im Freien: Ski Alpin, Langlauf sowie Wander- und Radwege in malerischer Natur. Im Innenbereich des Hotels gibt es einen Fitnessraum, ein Solarium, Spielzimmer und Tischtennis. Zu bestimmten Zeiten werden Konzerte und Festtagsprogramme (beispielsweise zu Weihnachten) veranstaltet, die für alle Altersgruppen geeignet sind. Es sollte jedoch beachtet werden, dass es an Party-Tagen aufgrund von Alkohol und lauter Musik im Hotel sehr laut werden kann.

Die Lage des Hotels ist ideal für Wintersportler: Skipisten und Rodelbahnen befinden sich in unmittelbarer Nähe. Allerdings bemängelte ein Gast die hohen Preise für Skipässe sowie den unzuverlässigen Betrieb der Lifte, die nur sporadisch liefen.

Die Atmosphäre im Hotel kann von gemütlich und familiär bis hin zu laut und festlich variieren. Viele schätzen die Retro-Einrichtung im Stil der 70er- und 80er-Jahre sowie die allgemeine Gemütlichkeit. Gleichzeitig empfinden manche Gäste das Hotel als Ort für laute Partys mit Alkohol, was für diejenigen, die Erholung und Ruhe suchen, unangenehm sein kann.