White & Wood

Ja, das Hotel verfügt über einen eigenen privaten Parkplatz direkt um die Ecke. Die Gäste halten diesen für eine sehr praktische Einrichtung in der Innenstadt und heben hervor, dass einige Stellplätze im Schatten liegen. Der Eigentümer hilft persönlich beim Parken und informiert über freie Plätze. Bitte beachten Sie, dass die Straßen in der Altstadt eng und oft Einbahnstraßen sind, was die Anfahrt zu den Apartments erschweren kann.

Das Personal und die Eigentümer werden als sehr freundlich, gastfreundlich und hilfsbereit beschrieben. Ein später Check-in ist möglich: Ein Gast kam um 2 Uhr nachts an und konnte mithilfe eines Türcodes problemlos einchecken. Der Eigentümer Marko reagiert schnell auf alle Anfragen und hilft bei außergewöhnlichen Situationen. Das Personal spricht Englisch, Deutsch und Mazedonisch, was die Kommunikation mit ausländischen Gästen erleichtert.

Die Zimmer sind mit Klimaanlage, Kühlschrank, Wasserkocher, Kochfeld und einem Fernseher mit Streaming-Diensten ausgestattet. Einige Zimmer verfügen über eine vollständige Kochecke mit Geschirr, was sehr praktisch für das Frühstück ist. Den Gästen werden Wasser, Tee, Zucker und Kaffee bereitgestellt. Ein Besucher merkte jedoch an, dass am Fernseher ein Kabel fehlte, weshalb die Sender nicht funktionierten.

Die meisten Gäste beschreiben die Zimmer als neu, geräumig, hell und sehr sauber mit bequemen Betten. Die Meinungen zur Reinigung gehen jedoch auseinander: Einige sind vom Service begeistert, während andere sich über ungewaschene Tassen im Waschbecken und eine unzureichende Reinigung bei der Anreise beschwerten. In einem Fall wurde ein anhaltender Zigarettenrauchgeruch gemeldet, der nach dem Lüften verflog. Zudem berichtete ein Gast von einem sehr ernsthaften Vorfall mit Schmuckdiebstahl durch eine Reinigungskraft.

Insgesamt werden die Zimmer als warm beschrieben, es wurden jedoch vereinzelte Beschwerden über technische Probleme verzeichnet. Ein Gast hatte kein warmes Wasser und musste es im Wasserkocher erhitzen, um sich zu waschen. Auch wurden Fälle erwähnt, in denen das Wasser im Badezimmer selbst am nächsten Tag nach dem Duschen nicht getrocknet war.

Das Hotel bietet kleine Aufmerksamkeiten für seine Besucher. In den Zimmern stehen Tee, Zucker und Kaffee bereit, und ein Gast bemerkte, dass der Eigentümer als Aufmerksamkeit Äpfel im Zimmer bereitgestellt hatte.