Siddhartha Resort, Surkhet

Das Hotelpersonal wird als sehr freundlich, aufmerksam und gastfreundlich beschrieben; viele Mitarbeiter lächeln stets und begrüßen die Gäste herzlich. Das Personal zeigt viel Eigeninitiative bei der Unterstützung: So wurde beispielsweise einem Gast bei der Wundversorgung geholfen und Medikamente aus der Apotheke besorgt, während einem anderen kostenfrei Handtücher und Bettwäsche für den Aufenthalt im Meditationszentrum geliehen wurden. Technische Probleme in den Zimmern werden in der Regel zügig innerhalb von 10 Minuten nach Rückmeldung behoben. Es gab jedoch vereinzelte Missverständnisse bei Buchungen, bei denen das Hotel keine Kenntnis von der Vorreservierung des Gastes hatte und den zugesagten Rabatt nicht gewährte.

Gäste bewerten das Essen insgesamt als lecker und die Preise als angemessen. Die Speisekarte bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten; allerdings gab es einen Fall, in dem kein Schweinefleisch verfügbar war und der Gast in der Stadt nach Essen suchen musste. Besonders gelobt werden der Kaffee, der als der beste der Stadt bezeichnet wird, sowie der Cocktail „Wassermelonen-Mojito“. Frühstück und Abendessen erhalten positive Bewertungen, und Küchenchef Raju sucht häufig persönlich das Gespräch mit den Gästen.

Die Zimmer werden als geräumig, sehr sauber und gepflegt beschrieben, ausgestattet mit modernen Annehmlichkeiten und bequemen Betten, die für erholsamen Schlaf sorgen. In den meisten Fällen sind die Gäste mit der Sauberkeit und dem Wasserdruck der heißen Dusche zufrieden, obwohl ein Gast berichtete, dass das Warmwasser in seinem Zimmer nicht funktionierte. Die Einrichtung und das Gesamtambiente entsprechen den Standards eines hochwertigen Service und schaffen eine gemütliche, heimische Atmosphäre.

Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum, dessen Ausstattung über dem Durchschnitt üblicher Hotelstandards liegt. Zudem stehen eine Sauna und ein Hammam zur Verfügung, wobei ein technisches Problem angemerkt wurde: Aufgrund von Einschränkungen im Stromnetz können nicht beide Angebote gleichzeitig genutzt werden, und im Hammam fehlt die Beleuchtung. Auf dem Gelände gibt es einen Pool; Gästen wird jedoch davon abgeraten, während Renovierungsarbeiten anzureisen, da der Lärm von Elektrowerkzeugen die Erholung beeinträchtigen kann.