Niilos Guesthouse

Die Meinungen der Gäste über das Personal sind geteilt. Viele beschreiben die Mitarbeiter und den Eigentümer als sehr freundlich, höflich, aufmerksam und hilfsbereit und erwähnen sogar einen kostenlosen Wäscheservice und eine Autowäsche. Es gibt jedoch auch negative Erfahrungen: Ein Gast merkte an, dass er den Eigentümer und das Personal draußen beim Trinken angetroffen habe, und in einem anderen Fall berichtete ein Gast, dass er eine Stunde lang im Zimmer eingesperrt war.

Im Hotel wird Barzahlung akzeptiert. Ein Gast berichtete, dass aufgrund einer Störung des Kartenzahlungssystems (Swipe Facilities) die Zahlung später am selben Tag in bar erfolgte.

Die Gäste bewerten die Küche positiv und bezeichnen das Essen als ausgezeichnet; insbesondere wird das hervorragende T-Bone-Steak mit Pap hervorgehoben. Das Frühstück wird ebenfalls als gut beschrieben. Das Hotel verfügt über eine Bar mit einer guten Auswahl an Weinen und Bieren, die auch von Einheimischen besucht wird.

Die Zimmer verfügen über einen Kühlschrank, einen Wasserkocher und eine Kaffeemaschine. Die Betten werden als bequem und die Zimmer selbst als ordentlich und geräumig beschrieben. Dennoch wurden schwerwiegende technische Probleme festgestellt: eine nicht funktionierende Dusche, ein defekter Fernseher, fehlende Glühbirnen in den Nachttischlampen und eine defekte Toilettenspülung.

Die meisten Gäste sind mit der Sauberkeit sehr zufrieden und beschreiben das Hotel und die Zimmer als makellos sauber. Eine Bewertung widerspricht dem jedoch und weist auf einen allgemein unzufriedenstellenden Zustand der Unterkunft sowie fehlende Außenmöbel hin.

Den Gästebewertungen zufolge funktioniert das WLAN einwandfrei und stabil. Zudem wird erwähnt, dass die Klimaanlagen in den Zimmern funktionieren.