Element Riders Place Backpackers

Die Meinungen der Gäste über die Zimmer gehen stark auseinander. Ein Teil der Gäste hebt das Vorhandensein von Klimaanlagen, eine gute Sicherheit und eine ruhige Atmosphäre hervor, während andere auf enge, alte und schmutzige Räumlichkeiten hinweisen. In kritischen Bewertungen werden das vollständige Fehlen von WLAN in den Zimmern, eine nicht funktionierende Dusche sowie das Fehlen von Handtüchern, Verdunkelungsvorhängen und sauberen Fußmatten erwähnt. Einige Unterkünfte stellen kalte, unisolierte Räume dar, in denen dieselbe Temperatur wie draußen herrscht und sich Kleiderbügel direkt über dem Kopfkissen befinden.

In den meisten Fällen loben die Gäste den Eigentümer und den Rezeptionisten für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bei der Erteilung nützlicher Tipps. Der Besitzer ist sogar bereit, mehrere Stunden mit der Reparatur des defekten Ladegeräts eines Gastes zu verbringen und dafür Werkzeug sowie einen Lötkolben zur Verfügung zu stellen. Gleichzeitig wurde jedoch ein Fall dokumentiert, in dem die Eigentümer nicht erschienen, um einen Konflikt beim Check-in zu klären, und die Problemlösung einem einfachen Mitarbeiter überließen. Zudem weisen einige Reisende auf einen Mangel an Informationen seitens des Personals über angebotene Aktivitäten wie Surfen hin.

Die Preispolitik des Hostels wird von verschiedenen Gästekategorien unterschiedlich bewertet. Gäste in Schlafsälen und Autoreisende bezeichnen die Unterkunftskosten als sehr erschwinglich und preiswert. Im Gegensatz dazu empfinden Gäste in Einzel- oder Doppelzimmern die Preise im Verhältnis zur Qualität der gebotenen Leistungen als überhöht. Darüber hinaus gab es eine Beschwerde über eine Abweichung zwischen dem Preis auf der Website und bei der Anreise, als für ein für zwei Personen gebuchtes Zimmer vor Ort der Tarif pro Person verlangt wurde.

Den Gästen steht eine Gemeinschaftsküche zur Verfügung, die die Selbstversorgung während des Aufenthalts ermöglicht. Dieser Bereich befindet sich im Freien, was bei einer Nutzung in der Nacht Unannehmlichkeiten verursachen kann. Für Gäste, die in den Innenzimmern wohnen, führt diese Lage der Küche jedoch zu keinen wesentlichen Unannehmlichkeiten.