Die Meinungen über das Personal gehen auseinander. Viele Gäste loben die Mitarbeiter für ihre Freundlichkeit, Höflichkeit und den hohen Servicestandard, wobei der Kellner Jegor und die Mitarbeiterin Nadeschda besonders hervorgehoben werden. Es gibt jedoch ernsthafte Beschwerden über die Unhöflichkeit einiger Angestellter, darunter Kellnerinnen und der Mitarbeiter, der Shishas zubereitet. Zudem bezeichnete ein Gast die Inhaberin des Hotels als unhöflich, während ein anderer sie im Gegensatz dazu wegen ihrer Freundlichkeit und Gastfreundschaft als „Mensch wie vom Himmel geschickt“ bezeichnete.
Sehr gemütliche Atmosphäre, freundliches Personal und sehr leckere Küche! 💓