Casa Lu Hotel Boutique

Ja, das Hotel verfügt über einen eigenen Parkplatz vor Ort.

Das Personal wird als außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und aufmerksam beschrieben. Besonders hervorgehoben wird der Manager Rene, der bei der Anmietung von Rollern, der Lösung von Problemen mit Mietwagen sowie beim Transport von Gepäck zwischen anderen Hotels hilft. Das Personal reagiert schnell auf Anfragen, gibt nützliche Tipps für den Aufenthalt in der Stadt und zeigt Fürsorglichkeit in schwierigen Situationen, beispielsweise durch das Angebot von Tee oder Aloe Vera bei Beschwerden.

Im Hotel befindet sich das Restaurant Dorado, in dem köstliche Speisen und Cocktails zubereitet werden. Einige Gäste loben die hervorragenden Frühstücks- und Getränkeangebote am Pool, während andere die Qualität der Speisen als verbesserungswürdig empfinden oder die Preise als zu hoch ansehen. Es wird auch erwähnt, dass das Restaurant bis spät in die Nacht geöffnet ist. Als Alternative empfehlen Gäste das lokale "Comedor El Economico" für ein traditionelles mexikanisches Frühstück.

Die Meinungen der Gäste zur Internetverbindung sind geteilt. Einige bemängeln eine instabile Verbindung in ihren Zimmern und schlagen vor, die Netzqualität zu verbessern. Andere beschreiben das Internet als schnell und geeignet für die Arbeit von Zuhause.

Die Zimmer sind geräumig, modern und sehr sauber, mit bequemen Betten, hochwertigen Kissen und leistungsstarken Klimaanlagen. Gäste schätzen die Balkone mit Hängematten und den herrlichen Meerblick. Es gibt jedoch einige Mängel in Bezug auf die Ausstattung: In vielen Zimmern fehlen Kühlschränke, Safen, Föhn und Bügeleisen. Einige Gäste bemängeln auch das Fehlen von Kleiderbügeln und Handtüchern.

Die Reinigung im Hotel erfolgt auf sehr hohem Niveau. Gäste loben die makellose Sauberkeit der Zimmer, die das Personal unbemerkt während des Tages gewährleistet. Besonders hervorgehoben wird die Sorgfalt des Reinigungsteams sowie die Pflege des umliegenden Bereichs.

Das Hotel verfügt über einen wunderschönen Pool, der von den Gästen als eine der größten Stärken des Ortes bezeichnet wird; er ist sehr sauber, schön gestaltet und für Gäste ohne zeitliche Einschränkungen nutzbar. Der Strand ist privat, mit direktem Zugang vom Hotel und privaten Liegen. Der Eintritt ins Wasser kann aufgrund starker Strömungen und großer Wellen erschwert sein, daher ist der Pool eine hervorragende Alternative zum Schwimmen. In 100 Metern Entfernung befindet sich ein ausgezeichneter Ort zum Schnorcheln, wo man zahlreiche Fische beobachten kann.

Im Hotel herrscht eine sehr ruhige, entspannte und romantische Atmosphäre, was es zu einem idealen Ort für Paare macht. Da es sich um ein „Adults Only“-Hotel handelt, gibt es keine Lärmbelästigung durch Kinder, was einen vollständigen Entspannungs- und Rückzugsbereich ermöglicht. Gäste beschreiben diesen Ort als "ein kleines Paradies", in dem man unter dem Rauschen der Wellen einschlafen kann.

Die meisten Bewertungen sind äußerst positiv, jedoch gab ein Gast einen sehr negativen Kommentar über den schlechten After-Sales-Service bezüglich der fehlenden Ausstellung einer Rechnung (factura), trotz wiederholter Anfragen.