Cascada Real

Das Hotel ist gut, preiswert und bietet warmes Wasser und Decken. Das Personal war freundlich und die Lage ist sehr gut 👍🏻

Die Zimmer waren ausreichend, aber in unserem Zimmer war etwas im Badezimmer kaputt, sodass wir die Toilette nicht spülen konnten. Dieses Problem wurde während unseres gesamten Aufenthalts nicht behoben. Es gibt zwar Parkplätze, aber diese reichen nicht für alle Gäste aus; wenn alle belegt sind, muss man sich buchstäblich einen anderen Parkplatz suchen.

Der Sicherheitsmann schloss uns um 22:30 Uhr im Hotel ein und verweigerte uns und meinen drei Freunden den Ein — und Ausgang – ein absolutes No-Go! Als wir zu einem Spaziergang ins Dorf aufbrechen wollten, war die Rezeption unbesetzt und die Eingangstür verschlossen. Der Wachmann erklärte uns in einem unverschämten Ton, er könne die Tür nur im Notfall öffnen, und drohte uns mit einer Geldstrafe von 1000 Dollar, weil wir den Manager an der Rezeption gesucht hatten, um Zugang zu erhalten. Den einzigen Hotelausgang zu verschließen, ist illegal! Wie sehen Ihre Sicherheitsvorkehrungen im Notfall, beispielsweise bei einem Brand, aus? Müssen wir den Manager, der in seinem Büro schlief, suchen, um die Tür öffnen zu lassen? Das sind doch nicht die üblichen Sicherheitsmaßnahmen!

Sauber, Fernseher, Warmwasser – das war's dann aber auch schon. Kein Ventilator, keine Klimaanlage, kein Trinkwasser, kein Telefon, kein Zimmerservice, Rauchen verboten und keine Haustiere erlaubt. Parkplätze sind vorhanden. Ich kann das Hotel empfehlen, aber man muss mit den Gegebenheiten vorliebnehmen.

Exzellenter Service und erstaunlich komfortable, gut gepflegte Zimmer. Sehr zentral gelegen und in unmittelbarer Nähe zu vielen Sehenswürdigkeiten. Der Service ist hervorragend und freundlich. Auch die Umgebung ist sehr schön. Einzig der Fernseher könnte besser sein, aber für den Preis ist das Hotel wirklich gut. Insgesamt ist das Hotel günstig und absolut empfehlenswert. Mazamitla ist ein fantastischer Ort zum Übernachten.