Hotel DABA

Die meisten Gäste bewerten die Arbeit des Personals positiv und heben dessen Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft während des gesamten Aufenthalts hervor. Dennoch gab es Fälle, in denen nachts kein fester Ansprechpartner an der Rezeption anwesend war. Bei alltäglichen Problemen stellten die Gäste manchmal fest, dass der Kundenservice nicht umgehend erreichbar war. Einzelne Gäste erwähnen zudem einen unangenehmen Vorfall im Zusammenhang mit einer fehlerhaften Abbuchung für ein Handtuch nach der Abreise.

Den Gästen stehen sowohl kompakte Standardzimmer als auch geräumige Zwei-Zimmer-Master-Suiten mit schöner Aussicht zur Verfügung. Im Wohnzimmer der großen Suiten gibt es einen 85-Zoll-Plasma-Fernseher sowie eine Nintendo Switch-Spielkonsole ohne Aufpreis. Die Aufteilung der Badezimmer in einigen Kategorien kann aufgrund von Stufen vor der Dusche unpraktisch sein, was Vorsicht beim Gehen erfordert. Zudem berichteten einige Gäste über geringen Wasserdruck in der Dusche und Unterbrechungen bei der Warmwasserversorgung.

Die Qualität des WLAN-Netzwerks wird von den Gästen aufgrund niedriger Geschwindigkeiten und einer instabilen Verbindung negativ bewertet. Auch der Gastronomiebereich des Hotels wird wegen erheblicher Verzögerungen bei der Zubereitung von Bestellungen kritisiert. Es wurde ein Fall dokumentiert, in dem Gäste über anderthalb Stunden auf ein Eiergericht warten mussten, da dem Koch das Gas ausgegangen war, worüber der Gast nicht einmal im Voraus informiert wurde.

Das Hotel DABA positioniert sich als haustierfreundliches Hotel und heißt Gäste mit Haustieren willkommen. Die Gäste heben die Sauberkeit der Räumlichkeiten und die komfortablen Bedingungen für den Aufenthalt mit Tieren hervor. Eine vorherige Absprache der Reisedetails mit der Administration ermöglicht eine problemlose Urlaubsplanung.