Hotel Ma Ines

Das Hotel verfügt über keine eigenen Parkplätze. Gäste können jedoch auf der Straße vor dem Park parken. Die Rezeption stellt hierfür einen speziellen Parkschein aus, damit die städtische Verkehrsüberwachung keinen Strafzettel ausstellt.

Die Bewertungen des Personals sind äußerst widersprüchlich. Einige Gäste äußern sich begeistert über eine Mitarbeiterin der Tagschicht, die sie als sehr freundlich, hilfsbereit und professionell beschreiben, und loben das Management für die Unterstützung von Personen mit eingeschränkter Mobilität. Gleichzeitig beschweren sich andere Besucher über die Unhöflichkeit und Unfreundlichkeit der Rezeptionisten. Es wurden auch Fälle von Unverantwortlichkeit gemeldet, bei denen Gäste ohne Vorwarnung aus ihrem Zimmer ausquartiert wurden, weil dieses telefonisch weitervermietet worden war.

Die Meinungen zum Zustand der Zimmer sind geteilt. Ein Teil der Gäste hält sie für den Preis angemessen und hebt das Vorhandensein von Kabel-TV und Klimaanlage hervor. Andere erklären, dass das Gebäude alt ist und dringend renoviert werden muss und dass die Fotos im Internet längst veraltet sind und nicht der Realität entsprechen. In einigen Zimmern fehlen Türen, und die Möbel sowie die Ausstattung sind stark abgenutzt.

Der Großteil der negativen Bewertungen bezieht sich auf unbequeme Betten. Die Gäste beschweren sich über zu alte, durchgelegene und harte Matratzen, die einen erholsamen Schlaf unmöglich machen. Dennoch gibt es vereinzelte positive Rückmeldungen, in denen der Schlaf im Hotel als komfortabel beschrieben wird.

Viele Gäste berichten von schwerwiegenden Hygieneproblemen. In den Bewertungen werden Kakerlaken, Bettwanzen, schmutzige Wände, ein unangenehmer Feuchtigkeitsgeruch sowie "stinkende" Bettlaken und Kissen erwähnt. Einige Besucher vergleichen die Sauberkeit der Zimmer mit der Toilette einer Tankstelle. Dem gegenüber stehen jedoch auch gegenteilige Bewertungen, in denen angegeben wird, dass in den Zimmern alles sehr sauber sei.

Die Wasserversorgung funktioniert unbeständig: Ein Gast merkte das Fehlen von Warmwasser an, obwohl das Wasser nicht allzu kalt war. Auch die Funktion der Klimaanlagen wirft Fragen auf: In einigen Zimmern kühlen sie die Luft nicht ordnungsgemäß. Es wird empfohlen, im Voraus ein Zimmer mit Klimaanlage anzufordern, jedoch keine hohe Leistung des Geräts zu erwarten.

Die Atmosphäre kann insbesondere nachts laut sein. Ein Stammgast beschwerte sich über laute Musik aus dem Rezeptionsbereich, die das Ausruhen im Zimmer störte. Gleichzeitig beschreiben andere Gäste die Unterkunft als angenehm, familiär und gut geeignet zum Entspannen.

Viele Gäste finden, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis durchaus gerechtfertigt ist, da die Zimmerpreise sehr erschwinglich sind (beispielsweise 450 Pesos für ein Einzelzimmer). Befürworter dieser Ansicht rufen dazu auf, für dieses Geld nicht zu anspruchsvoll beim Service zu sein. Andere hingegen halten das Hotel aufgrund der unhygienischen Zustände selbst unter Berücksichtigung des niedrigen Preises für absolut nicht empfehlenswert.