FASQ Hotel

Ja, das Hotel verfügt über einen Parkplatz. Die Gäste beschreiben ihn als sicher und heben die Anwesenheit von sehr aufmerksamen und freundlichen Sicherheitskräften hervor, die rund um die Uhr (24/7) im Einsatz sind.

Das Rezeptionspersonal wird als außergewöhnlich freundlich, professionell und aufmerksam gegenüber den Bedürfnissen der Gäste beschrieben. Viele heben die Hilfsbereitschaft in ungewöhnlichen Situationen hervor, wie etwa bei der Erledigung administrativer Angelegenheiten oder bei der Unterstützung bei der Gepäckbeschaffung vom Flughafen. Es gibt jedoch eine einzelne negative Bewertung bezüglich eines unfreundlichen und unprofessionellen Verhaltens eines Mitarbeiters namens Herrn Aruna.

Das Frühstück im Hotel ist sehr vielfältig, hochwertig und schmackhaft. Die Gäste loben besonders die frisch auf Bestellung zubereiteten Eierspeisen (insbesondere Omeletts) sowie das Gebäck und die Croissants. Es wird ein hohes Serviceniveau beim Frühstück hervorgehoben, obwohl ein Gast den Preis für das Frühstück im Vergleich zum Gesamtpreis pro Nacht als überhöht empfand.

Das Hotel verfügt über ein Hauptrestaurant im Erdgeschoss sowie ein Rooftop-Restaurant auf dem Dach mit einem außergewöhnlichen Panoramablick auf die Stadt, das für das Arbeiten am Abend oder das Beobachten des Sonnenuntergangs empfohlen wird. Freitags und samstags werden Abendbuffets mit einer großen Auswahl an Speisen angeboten, die von den Gästen als sehr hochwertig und frisch bewertet werden. Unter den Gerichten werden der Fisch vom Zimmerservice sowie Kaisergranat gelobt. Zu den Nachteilen zählen der langsame Servierablauf, die begrenzte Auswahl an Desserts und Pizza sowie vereinzelte Beschwerden über die Qualität einiger Menüpunkte.

Die Zimmer sind modern, geräumig, sehr sauber und komfortabel, ausgestattet mit bequemen Betten und hochwertiger Bettwäsche. Die Gäste heben die gute Schalldämmung hervor: Selbst bei lautstarken Nachbarn bleibt es in den Zimmern ruhig, und es sind keine Rohrgeräusche zu hören. Die Innenausstattung entspricht einem 5-Sterne-Standard und wirkt modern.

Die Meinungen zur Klimatisierung sind geteilt. Die Mehrheit der Gäste ist mit dem System zufrieden und beschreibt es als gut. Ein Besucher merkte jedoch an, dass die Klimaanlage in seinem Zimmer schlecht funktionierte, da die Temperatur nicht individuell reguliert werden konnte, weshalb es im Raum warm war.

Die Reinigung erfolgt täglich und sehr gründlich; die Gäste heben die tadellose Sauberkeit nicht nur in den Zimmern, sondern auch auf den Fluren, in den Aufzügen und den öffentlichen Bereichen hervor. Das Reinigungspersonal ist sehr engagiert und man sieht es häufig in verschiedenen Teilen des Hotels arbeiten. Auch die Handtücher und die Sauberkeit in den Badezimmern erhielten hohe Bewertungen.

Das Hotel verfügt über Aufzüge, jedoch äußerte ein Gast starke Unzufriedenheit mit deren Funktion und wies auf eine fehlerhafte Programmierung hin, die zu unkoordinierten Fahrten führte. Ansonsten gilt die Infrastruktur des Hotels als modern und komfortabel.

Das Hotel verfügt über einen vollständigen Spa-Bereich mit Pool, Hamam (einschließlich marokkanischem Service), Sauna und Massagen. Behandlungen wie Massagen und Peelings mit schwarzer Seife werden sehr hoch bewertet, und die Preise dafür gelten als angemessen. Zudem gibt es einen modernen Fitnessraum mit Geräten für Ausdauer- und Krafttraining, der besonders von Geschäftsreisenden geschätzt wird.

Im Hotel herrscht eine ruhige, entspannende und luxuriöse Atmosphäre, die sich sowohl für Geschäftsreisen als auch für Jubiläumsfeiern oder Familienurlaube eignet. Das Personal ist sehr gastfreundlich und spricht die Gäste häufig mit Namen an, was eine heimische Wohlfühlatmosphäre schafft. Das Hotel gilt als eines der besten in Nouakchott, obwohl einige Gäste es als unverhältnismäßig teuer empfinden.