Simon Hotel

Den Gästen steht eine bewachte Tiefgarage mit direktem Zugang zu den Aufzügen des Hotels zur Verfügung. Die Parkgebühr beträgt etwa zehn Euro pro Tag, wobei das Hotel die Nutzung in einigen Fällen als Aufmerksamkeit des Hauses kostenlos anbietet. Die Stellplätze sind recht eng bemessen, sodass beim Rangieren Vorsicht geboten ist. Die Ein- und Ausfahrt erfolgt nach Anruf an der Rezeption, was gelegentlich zu Verzögerungen führen kann.

Das Hotelpersonal spricht Französisch und Englisch und zeigt sich beim Standard-Service höflich. Die Mitarbeiter sind bei Verfügbarkeit freier Zimmer gerne bei einem frühen Check-in behilflich und bieten eine Gepäckaufbewahrung an. Ein später Check-out ist ebenfalls möglich, jedoch kostenpflichtig. Einige Reisende bemängeln jedoch die lange Bearbeitungszeit beim Einchecken, Schwierigkeiten beim Wechsel ungeeigneter Zimmer sowie Unaufmerksamkeit bei Bitten um eine Taxibestellung.

Das Frühstück wird als Buffet für etwa fünfundzwanzig Euro pro Person serviert. Das morgendliche Essen geht mit einem schönen Blick auf die Meeresbucht einher, und es werden frisches Gebäck, Brot und Getränke angeboten. Dennoch kritisieren Gäste häufig erkaltete Speisen, das Fehlen frisch gepresster Säfte und die geringe Auswahl an warmen Gerichten. Das Hotelrestaurant ist nur zum Frühstück und Abendessen geöffnet; ein Mittagsservice wird nicht angeboten. Gäste der Bar und des Restaurants berichten häufig von langsamem Service, Wartezeiten von über einer Stunde auf das Essen und strengen Einschränkungen bei Getränkebestellungen auf der Außenterrasse.

Die Zimmer überzeugen durch ein modernes Design, eine großzügige Aufteilung sowie die Ausstattung mit Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten, einem Safe und einem Minikühlschrank. Aus den Fenstern der oberen Etagen bietet sich ein herrlicher Panoramablick auf den Hafen mit Kreuzfahrtschiffen oder die Berge, während man von den unteren Etagen auf den Parkplatz und die Stadtgebäude blickt. Die Meinungen zum Schlafkomfort gehen auseinander: Einige Gäste loben die bequemen Betten, während andere die Matratzen als zu hart empfinden. In Bewertungen gibt es Beanstandungen bezüglich Abnutzungserscheinungen bei der Einrichtung, Flecken auf dem Teppichboden sowie Schimmelspuren in einigen Duschen. Zudem wird das Gebäude auf Fotos im Internet häufig mit dem benachbarten Glasturm verwechselt, obwohl sich das Hotel im angrenzenden fünfstöckigen Gebäude befindet.

Der Zugang zum WLAN erfolgt über ein Autorisierungssystem mit einem 24-Stunden-Timer. Viele Gäste äußern sich unzufrieden über die instabile Internetverbindung und regelmäßige Störungen beim Anmelden im Netzwerk. Auch die Klimaanlage sorgt aufgrund häufiger Ausfälle und unzureichender Kühlung bei heißem Wetter für erhebliche Beschwerden der Gäste. In den öffentlichen Bereichen und Aufzügen ist die Lufttemperatur stellenweise unangenehm hoch.

Das Hotel verfügt über keinen eigenen Pool. Der Fitnessbereich besteht aus einem kleinen Raum mit einer minimalen Auswahl an Ausdauergeräten, darunter ein Heimtrainer und ein Crosstrainer. Gäste weisen regelmäßig auf ein defektes Laufband und das Fehlen einer Klimaanlage im Fitnessraum hin. Aufgrund der bescheidenen Ausstattung ist dieser Bereich für ein vollwertiges tägliches Training kaum geeignet.

Der Grad der Schalldämmung hängt von der Lage des jeweiligen Zimmers ab. Gäste in den innenliegenden Zimmern genießen einen ruhigen Schlaf und Stille. Bei Zimmern mit Straßenblick schließen die Fensterflügel hingegen nicht dicht, sodass Geräusche des lebhaften Straßenverkehrs nach drinnen gelangen. Abends ist aus der Stadt das deutliche Läuten der örtlichen Kirchenglocke zu hören.