Gîte Raid Oriental

Die Mehrheit der Gäste ist vom Personal begeistert und beschreibt es als außerordentlich aufmerksam, lächelnd, professionell und gastfreundlich; insbesondere der Manager Cedric wird oft für seine Hilfsbereitschaft und Unterstützung bei der Freizeitgestaltung gelobt. Es gibt jedoch auch sehr negative Rückmeldungen: Ein Gast beschwerte sich über die Unhöflichkeit der Geschäftsführung bei der Lösung eines Zahlungskonflikts, und ein anderer bemängelte die geringe Servicequalität, da Kellner Bestellungen ignorierten. Zudem wurde ein Fall eines schwerwiegenden Buchungsfehlers gemeldet, bei dem ein bestätigtes Zimmer bei der Ankunft nicht verfügbar war.

Die Verpflegung im Hotel wird sehr hoch bewertet, die Küche wird als exquisit und vielfältig beschrieben. Gäste empfehlen besonders die Tajine mit Zwiebeln und Oliven, die Pastilla, Couscous sowie die sehr leckeren Pfannkuchen und den „Raid Oriental Burger“. Das Frühstück wird häufig am Pool mit wunderschöner Aussicht serviert. Die Speisekarte bietet sowohl traditionelle marokkanische Gerichte als auch andere Positionen, wobei einige Gäste die Preise für Verpflegung und Dienstleistungen als zu hoch empfinden.

Das Gîte Raid Oriental bietet ein breites Spektrum an Aktivitäten: Quad- und Motorradtouren (einschließlich Enduro), Reiten, Bogenschießen, Kochkurse und Ponyreiten. Zur Entspannung stehen Massagen (entspannend und belebend) sowie der Besuch des Pools zur Verfügung. Zudem hilft das Personal bei der Organisation von Fahrten zu einem traditionellen Hammam, auf den lokalen Markt (Souk) oder ans Meer über geprüfte Taxifahrer und Guides. Es ist jedoch anzumerken, dass ein Gast von einem gefährlichen Vorfall während einer Quad-Tour aufgrund fehlender Scheinwerfer bei Dunkelheit berichtete, und ein anderer eine Verletzung beim Reiten erwähnte.

Die Zimmer werden als außergewöhnlich, geräumig, gemütlich und geschmackvoll eingerichtet beschrieben; viele Gäste hoben die hohe Qualität der Bettwäsche sowie die allgemeine Sauberkeit in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen hervor. Es gibt jedoch Anmerkungen zur Ausstattung: In einigen Chalets fehlen kleine Kühlschränke und WLAN in den Zimmern. Zudem wurde ein Problem mit den sanitären Anlagen erwähnt, welches jedoch vom Personal schnell behoben wurde.

Das Hotel verfügt über einen großen Pool mit wunderschöner Aussicht, der bei Gästen und Kindern sehr beliebt ist. Er gilt als einer der Hauptvorzüge für Erholung und Entspannung. Dennoch war ein Besucher unzufrieden damit, dass das Poolwasser nicht beheizt war, und beschwerte sich über die übermäßige Kontrolle des Personals bezüglich des Verhaltens der Kinder im Wasser.

Ja, das Hotel ist für Familien geeignet, da es Aktivitäten für alle Altersgruppen anbietet, einschließlich Ponyreiten und den Pool. Gäste betonen die freundliche Einstellung des Personals gegenüber Kindern. Es gab jedoch Beschwerden über den strengen Umgang mit lautspielen Kindern am Pool, was dazu führte, dass sich einige Eltern als unerwünschte Gäste fühlten.