Refarm

Name: Refarm 3*
Rating: 8.1

Hotel

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Durchschnittliche Bewertung: 8.1/10 Sehr gut

Hotelbewertungen 39 →

Parkplätze Schwimmbad

Zimmer
Beschreibung
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Erwachsene

Kinder

Zimmerkategorie

Suite

lock Tresor bathroom Eigenes Bad

Spiegel phone_in_talk Telefon self_care Toilettenartikel dry_cleaning Handtücher

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Adresse: Lot 6059 Jalan Temoh Kampar Temoh, Kampar, 35350

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Refarm in Fragen und Antworten

Die Informationen basieren auf Bewertungen und können Ungenauigkeiten enthalten.

Gibt es am Hotel Parkmöglichkeiten?

Ja, das Hotel verfügt über einen großen Parkplatz, sodass die Gäste problemlos einen Stellplatz für ihr Fahrzeug finden.

Wie ist der Service durch das Personal und an der Rezeption?

Die Meinungen über das Personal gehen auseinander. Einige Gäste beschreiben die Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit und loben den hervorragenden Service des Rezeptionisten beim Check-in. Andere bemängeln hingegen die mangelnde Höflichkeit beim Check-in und sind der Ansicht, dass das Personal eine Schulung im Kundenservice benötigt. Zudem wurde erwähnt, dass die Mitarbeiter zügig auf telefonische Anfragen reagieren.

Welches Verpflegungsangebot gibt es im Refarm und gibt es Restaurants auf dem Gelände?

Auf dem Gelände gibt es zwar zwei Restaurants, jedoch berichteten einige Gäste, dass diese nicht in Betrieb sind und das Konzept „Vom Hof auf den Tisch“ nicht umgesetzt wird. Aus diesem Grund müssen Gäste der Villen in die Stadt fahren, um etwas zu essen. Einige Besucher erwähnten ein Café im Park mit erschwinglichen Preisen. Zudem bietet das Hotel die Möglichkeit, ohne Aufpreis zu grillen.

Gibt es auf den Zimmern WLAN und wie ist die Ausstattung der Unterkünfte?

In den Villen (insbesondere in der Hilltop Villa) bemängelten einige Gäste das fehlende WLAN. Was die Ausstattung betrifft, verfügen einige Zimmer über eine Klimaanlage, eine Grundausstattung und komfortable WCs mit gutem Wasserdruck. Es gibt jedoch Beschwerden über fehlendes Kochgeschirr und Teller in den Villen mit Küche sowie über zu schwergängige Badezimmertüren, die beim Zuknallen Lärm verursachen.

Wie steht es um die Sauberkeit in den Zimmern und auf dem Gelände?

Die Bewertungen hinsichtlich der Sauberkeit sind geteilt. Viele Gäste beschreiben die Villen als makellos sauber und gepflegt, und auch die öffentlichen Toiletten sowie die Umkleidekabinen am Pool werden als sauber empfunden. Auf der anderen Seite gab es Beschwerden über Fäkalengeruch auf der Toilette bei der Anreise in die Villa. Das Parkgelände insgesamt wird als sauber und grün beschrieben.

Welche Pools und Wassersportangebote gibt es im Hotel?

Auf dem Gelände gibt es drei oder vier Pools, darunter Kinderbereiche und einen Wasserpark mit Rutschen. Einer der Pools ähnelt einem „Lazy River“, ein anderer verfügt über einen echten Wasserfall. Die Gäste merken an, dass das Poolwasser kühl ist, da es aus den Bergen kommt. Es gibt jedoch ernsthafte Beschwerden über die Sauberkeit des Wassers im Rutschenbereich: Einige Gäste beschreiben es als dreckig und trüb, und ein Besucher berichtete, dass seine Kinder mangels Filterung nach dem Baden an einem Virus erkrankt seien.

Ist das Refarm für einen Urlaub mit Kindern geeignet und welche Aktivitäten werden angeboten?

Die Unterkunft wird sehr für Familien mit Kindern empfohlen. Neben den Pools und Rutschen gibt es auf dem Gelände einen Streichelzoo, in dem Tiere (Strauße, Ziegen, Hirsche, Enten) gefüttert werden können, Gemüsegärten und Obstplantagen sowie Wanderwege. Zudem steht ein Tretbootverleih zur Verfügung. Kinder genießen die Zeit im Kontakt mit den Tieren und beim Spielen im Wasser sehr.

Wie hoch sind die Eintrittspreise und gibt es zusätzliche Gebühren?

Der Eintrittspreis für den Park beträgt 16 Ringgit für Erwachsene, Kinder unter 2 Jahren haben freien Eintritt. Ein Ticket gewährt Zugang zu allen Attraktionen, ausgenommen die Tretboote, für die eine separate Gebühr anfällt. Für das Mitbringen eigener Speisen für die Familie kann eine Gebühr von 10 Ringgit erhoben werden. Gäste erwähnten auch, dass beim Check-in im Hotel zusätzliche Tickets für Kinder bezahlt werden mussten.

Bewertung der Unterkunft Refarm

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Richtlinien von Refarm

Anreise:

15:00
Abreise:

09:00
Informationen über die Art der enthaltenen Mahlzeiten sind in den Preisdetails angegeben.

Mahlzeiten können während des Ramadans eingeschränkt sein.

Couples checking into the same room must present a valid marriage certificate upon check-in. Otherwise, the property may reject the booking or request that a second room be booked.