Pullman Kuching

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten. Sie haben meine Karte für meinen Aufenthalt im Juni mit dem falschen Betrag belastet. Angesprochen durch Bedenken an die Hotelfinanzabteilung und die Rezeption, rief mich OFT niemand zurück, um die Streittransaktion zu verfolgen. Unerfahrenes Personal und schlechte Einstellungen sollten um jeden Preis Pullman Kuching vermeiden. Meine große "Höflichkeit" zu den "Duty Managern" namens THANIA und ROZAINI. Es ist ein Problem, das seit etwa einem Monat aufgeworfen wird, aber sie sind immer noch nicht in der Lage, herauszufinden, was vor sich geht.

Sehr schlechte Erfahrung mit Pullman Hotel. Vom Verkaufsleiter bis zur Rezeptionistin ist der Service sehr schlecht. Liegt es daran, dass ich kein ausländischer Tourist und kein reicher Mensch bin? Rezeptionistin im Dienst in der Nacht von 15.07.2022. Während ich Kunden zum Einchecken bediente, bat ich nur um Hilfe, um die Parkkarte nur zu validieren und die Maschine ist neben ihr, wurde überhaupt nicht bedient, dia bagi Handzeichen für mich, um aufzuhören, dan langsung tak pandang dan tak layan saya zu sprechen. Was ist das für ein Service? 😡😡

Ausgezeichneter und exquisiter Ort. Ich habe es genossen, hier zu bleiben.

Miese Erfahrung, die ich je getroffen habe…
Check-in Zeit war 15 Uhr, aber wir kommen hier gegen 16 Uhr an und das Personal sagte uns, dass das Zimmer noch 😅😅😅 nicht fertig war.
Ich bin mir nicht sicher, ob es wirklich der Service eines 5-Sterne-Hotels oder 2 Sterne 👎🏻 ist Kein zweites Mal für mich. Zahlen Sie für teure Zimmergebühr und erhalten Sie diese Art von Service…

Sehr empfehlenswert. Zimmerreinigung jeden Tag. Viel Essen für Iftar.

Tolles Hotel, aber sie brauchen mehr erfahrenes Personal dort. Viele Auszubildende, die nicht über die Soft Skills verfügen, um mit wichtigen Kunden umzugehen. Trotzdem würde ich Pullman auf jeden Fall mit 5 Sternen bewerten.

Dienste.
-Wenig Personal für die Reinigung des Zimmers, wo man warten muss, bis das Zimmer fertig ist.
-Schlechter Service auch vom Kellner während des Abendessens, wo sie ein paar Mal nach Himmelssaft gefragt wurden, aber auch einige Male ignoriert wurden.
-Familienzimmer, aber nur 2 berechtigt zum Frühstück, wie ihre Mitarbeiter während der Zeit über das Frühstück in ihrem Restaurant sagten.
Essen.
-Das Essen entspricht nicht dem Hotelstandard. — Kleine Portion und es lohnt sich nicht, ein Abendessen zu haben.
-Wolfsbarschfisch gedämpft irgendwie geschmacklos, da ein Teil davon noch nicht aufgetaut ist.

Bezahlt RM 75 für ein nicht so "Puffer" Buffet Abendessen, Essen Geschmack war schlecht, keine Auswahl, trinken Sie nur reines Wasser und ein Sirup getränk, sehr enttäuscht ☹️

Schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Wir haben die Reservierung über booking. Com mit allen angezeigten Bestätigungsausdrucken, das Pullman Kuching Hotel weigerte sich, die Bestätigung zu akzeptieren und sagte, dass es sich um eine Buchung handelt. Com Schuld ist, die sie uns nur 1 Zimmer anstelle von 2 Zimmern geben können. Das Hotel bat uns, einen Walk-in-Preis für das 2. Zimmer zu zahlen, was ein höherer Preis ist. Bin wirklich enttäuscht.

Kommen Sie nicht hierher, wenn Sie Ihr Kind zum Pool mitbringen möchten, weil sie es immer noch nicht erlaubt haben. Schauen Sie sich bereits SOP von MKN an, es gibt keine Einschränkung, solange Eltern bereits vollständig dosieren. Überprüfen Sie Hilton und erlauben Sie es. Eine Art Verschwendung meiner Zeit und meines Geldes. Wenn Sie die Rezeptionistin fragen, antworten sie einfach, dass Hilton dieses Pullman. Geben Sie zumindest einen vernünftigen Grund an, damit ich es verstehen kann. Um es zu addieren, Frühstück auch sehr "so so" für Fünf-Sterne-Hotel. 😪😪😪

Mein Freund war vor zwei Monaten im Pullman unter Quarantäne und ich habe eine Kaution von 1.000 US-Dollar beim Hotel geleistet, damit mein Freund ein besseres Essen aus der Hotelküche bestellen kann. Der Gesamtbetrag beträgt nur $ 100, und raten Sie mal, bis heute habe ich immer noch nicht die Rückerstattung vom Hotel erhalten. Ich habe sie viele Male angerufen, sie haben immer wieder Ausreden gegeben, dass der Prozess der Rückerstattung Zeit brauchen würde usw. Usw. Was ich die Logik überhaupt nicht verstehe!

Mein Quarantäneaufenthalt war wirklich schön und komfortabel im Pullman Hotel! Das Essen war wirklich lecker und das Zimmer ist geräumig! Die Hotelangestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit!

Guter Service. Zufriedene Überlastung.

Ausgezeichneter Service, schöne Atmosphäre mit schmackhaftem Essen.
Alle Angestellten (sowohl vorne als auch hinten im Haus) sind hilfsbereit und freundlich zu jeder Zeit.

Ausgezeichneter Service.
Sehr herzlicher Empfang.
Komfortable Zimmer.
Saubere Badezimmer.
Sehr gute Lage.
Sehr gutes Restaurant (MAKAN)
Sehr saubere Hotelumgebung und nichts Negatives gefunden.

Schönes großes Zimmer, schöne Aussicht auf das Wasser. Schöner Sonnenuntergang.

Herrliche und wunderbare Unterkunft Erfahrung. Zwei Wochen Komfort, tolle Annehmlichkeiten und wirklich schöne Raumaufteilung für verschiedene Anlässe.