Baobab Tree Hôtel & Spa

Die Meinungen der Gäste über das Personal sind unterschiedlich. Viele Gäste heben die außergewöhnliche Freundlichkeit, Professionalität und die aufmerksame Betreuung durch Mitarbeiter aller Bereiche hervor – vom Empfang und der Reinigung bis hin zu den Gärtnern. Einige Gäste berichten jedoch von unfreundlichem Verhalten: Es werden Fälle von einem eher distanzierten Umgang im Barbereich erwähnt, sowie von unangemessenem Verhalten des Personals am Empfang und sogar von einer Situation, in der ein Gast öffentlich in einem Restaurant fälschlicherweise für eine nicht bezahlte Rechnung verantwortlich gemacht wurde. Zudem wird erwähnt, dass die telefonische Erreichbarkeit des Personals begrenzt ist.

Im Hotel wird ein Frühstücksbuffet angeboten, das von den Gästen als außergewöhnlich, reichhaltig, vielfältig und sehr lecker beschrieben wird. Einige Gäste erwähnen, dass bestimmte Positionen, wie zum Beispiel Pfannkuchen, nur auf Anfrage erhältlich sind. Zudem wird ein Problem mit der begrenzten Anzahl von Tischen im Restaurant während der Stoßzeiten erwähnt, was für die Gäste zu Unbequemkeiten führt.

Das Hotelrestaurant erhält sehr positive Bewertungen für seine gastronomische Küche, die hochwertige, frische Zutaten verwendet und die Speisen ansprechend präsentiert. Besonders werden Gazpacho und Garnelen empfohlen. Viele Gäste halten es für eines der besten Restaurants in der Stadt, wobei die Preise als angemessen gelten. Es gibt jedoch auch Kritik: Einige Gäste beschwerten sich über den Geschmack der Speisen und die übermäßige Verwendung von Soßen, in denen die Ravioli ertrunken. Zudem wird die Verfügbarkeit eines 24-Stunden-Snackbar erwähnt.

Das WLAN im Hotel ist verfügbar und funktioniert in den Zimmern und am Empfang. Die Qualität der Verbindung wird unterschiedlich bewertet: Einige Gäste beschreiben die Verbindung als ausgezeichnet, andere als akzeptabel und funktional, jedoch nicht besonders schnell.

Die Zimmer werden als geräumig, sauber, modern und gut ausgestattet beschrieben, mit effektiver Klimaanlage und komfortablen Betten. Die Gäste schätzen die Terrassen mit Meerblick sehr. Als Mängel werden ein fehlendes heißes Wasser in der Dusche, ein leerer Minibar, fehlende wichtige Informationen (Telefonnummern) im Zimmer sowie gelegentlich Mücken erwähnt. Zudem wird der Mangel an kostenlosen Trinkwasser und Hygieneartikeln im Zimmer erwähnt.

Das Hotel ist barrierefrei zugänglich. Einige Gäste haben jedoch festgestellt, dass ein Aufzug für eine bequemere Bewegung mit Gepäck sehr nützlich wäre.

Im Hotel gibt es zwei Pools: einen großen Außenpool und einen Innenpool mit Infinity-Pool-Effekt und Meerblick. Der Außenpool ist für Kinder geeignet, wird aber von Erwachsenen möglicherweise als zu klein für ein umfassendes Schwimmen empfunden. Der Innenpool wird von einigen Gästen als zu kalt empfunden, und die Nutzungsvorschriften werden als zu restriktiv angesehen (nur zur Entspannung). Zudem wird erwähnt, dass die Pools um 18:00 Uhr geschlossen werden.

Es gibt ein Spa-Center, ein Hamam und ein Fitnessstudio. Die Gäste schätzen die Qualität der Massagen (insbesondere die Massagen mit Algen und Schokolade) und die Professionalität der Masseure. Die Preise für die Behandlungen werden als angemessen empfunden, es gab jedoch einzelne Vorfälle von Gerätefehlern.

Abends finden jeden Freitag und Samstag ein kleines Kabarett-Konzert mit Live-Musik statt, das die Gäste sehr empfehlen. Für Kinder gibt es einen speziellen Spielbereich und einen geeigneten Pool. Einige Gäste beschweren sich jedoch über die zu laute Musik am Pool während des Tages, die einen ruhigen Aufenthalt stört.

Ja, das Hotel bietet Familien Unterbringung: Es gibt einen Kinderpool und einen separaten Spielbereich. Einige Gäste erwähnen jedoch, dass es keine Aufsicht durch das Personal im Pool gibt, was in Kombination mit der lauten Musik eine laute Atmosphäre schaffen kann.

Insgesamt wird das Hotel als ein luxuriöser „Oase im westlichen Stil“ mit herrlichem Meerblick beschrieben. Die meisten Gäste beschreiben es als einen ruhigen Ort zum Entspannen, es gibt jedoch Beschwerden über Lärm am Pool und über strenge Beschränkungen für Veranstaltungen am Abend.