Hotel Restaurant Kulm

Das Hotel verfügt über eine kostenfreie, überdachte Tiefgarage, die als komfortabel und gut zugänglich gilt. In der Garage stehen Ladestationen für Elektrofahrzeuge zur Verfügung. Ein Aufzug führt vom Restaurant direkt zur Garage, was besonders für ältere Gäste bequem ist. Ein Gast merkte jedoch an, dass das Be- und Entladen des Gepäcks aufgrund der fehlenden direkten Verbindung zwischen Hotel und öffentlichem Parkplatz etwas unpraktisch sei.

Die Meinungen der Gäste über das Personal sind geteilt. Viele beschreiben die Mitarbeiter als unglaublich freundlich, herzlich und professionell und heben insbesondere die Hilfsbereitschaft von Stefan, Martin und Denise hervor. Es gibt jedoch auch sehr negative Rückmeldungen: Einige Gäste berichteten von Unhöflichkeit, langsamem Service im Restaurant (mit Wartezeiten von bis zu 1,5 Stunden auf das Essen) und warfen dem Personal sogar Rassismus und Vorurteile gegenüber anderen Kulturen vor.

Das Frühstück wird von den Gästen sehr geschätzt und als hervorragend, schmackhaft und vielfältig beschrieben. Es wird in Buffetform mit einer großen Auswahl an Speisen serviert. Ein besonderes Highlight ist die Möglichkeit, im Wintergarten zu frühstücken und dabei die herrliche Aussicht zu genießen.

Das Restaurant bietet traditionelle Küche, darunter Schweineschnitzel und Ravioli, sowie vegetarische Optionen wie fleischloses Schnitzel. Viele Gäste loben das Essen für seinen Geschmack und die ansprechende Präsentation und heben die gemütliche Atmosphäre sowie den Panoramablick auf das Rheintal hervor. Gleichzeitig gibt es Beschwerden über die sehr kleine Speisekarte (ca. 6 Gerichte), hohe Preise, zu wenig Salz in den Speisen und die Verwendung von Tiefkühlgemüse anstelle von frischen, regionalen Zutaten.

Die Zimmer werden als sauber, modern, geräumig und gemütlich beschrieben, ausgestattet mit bequemen Betten und neuen Duschkabinen. Sie verfügen über Fernseher, und einige Zimmer bieten zudem einen Balkon mit atemberaubendem Blick auf die Berge, die Schweiz und Liechtenstein. Als Nachteile werden das Fehlen einer Klimaanlage genannt, wodurch es im Sommer in den Zimmern heiß werden kann, sowie das Fehlen von Heizungsthermostaten, weshalb die Gäste häufig die Fenster öffnen müssen.

Im Hotel steht ein Aufzug zur Verfügung. Er bietet einen bequemen Zugang von der Tiefgarage zum Restaurant und erleichtert Gästen mit eingeschränkter Mobilität die Fortbewegung.

Insgesamt herrscht im Hotel eine ruhige und gemütliche Atmosphäre, die sich ideal zum Entspannen eignet. Die Gäste schätzen die frische Bergluft und die Erholung. Der Gesamteindruck kann jedoch je nach Schicht des Personals durch die Servicequalität im Restaurant beeinträchtigt werden.