Faris Villas Faris Villas Hotels&Resort للعائلات فقط

Jede Villa verfügt über einen eigenen Parkplatz; einige Gäste heben hervor, dass Platz für zwei Fahrzeuge vorhanden ist. Viele Besucher merken jedoch an, dass die Parkplätze recht eng sind. Zudem wird erwähnt, dass die allgemeinen Parkmöglichkeiten unzureichend sein können.

Die Meinungen zum Personal sind geteilt. Viele Gäste loben die Mitarbeiter für ihre Höflichkeit, Freundlichkeit und ihren hohen Servicestandard und heben insbesondere die Hilfsbereitschaft der ägyptischen Angestellten hervor. Auf der anderen Seite gibt es erhebliche Beschwerden über die Unprofessionalität der Reservierungsabteilung, mit der die Kommunikation äußerst schwierig ist. Zudem wurden Fälle mangelnder Transparenz an der Rezeption erwähnt, bei denen den Gästen nach der Bezahlung eine andere als die gewählte Villa zugewiesen wurde.

Für die Villen ist Frühstück verfügbar, die Bewertungen dazu fallen jedoch negativ aus: Einige Gäste empfanden es als nicht schmackhaft und unverhältnismäßig teuer (ca. 25 KD) und merkten an, dass das Essen überhaupt nicht ihren Vorstellungen entsprach. Trotz der Versuche des Personals, das Menü auf Wunsch der Gäste anzupassen, brachte dies keine Besserung. Es wird auch erwähnt, dass sich auf dem Gelände ein Supermarkt und ein Café befinden, die bis Mitternacht geöffnet sind.

Die Check-out-Zeit ist auf 12:00 Uhr festgelegt; in einigen Fällen bittet das Management die Gäste, die Villa bis spätestens 14:00 Uhr zu verlassen. Die Gäste äußern sich unzufrieden über diese strenge Regelung, insbesondere an heißen Julitagen, da sie dadurch den Morgen und den Pool nicht in vollem Umfang genießen können.

Die Situation bezüglich des Internets ist unterschiedlich. Einige Gäste beklagen das vollständige Fehlen von WLAN in den Villen oder dass das bei der Buchung zugesagte Internet nicht zur Verfügung gestellt wurde. Gleichzeitig merkte ein anderer Gast an, dass das Management ihm auf Anfrage umgehend ein leistungsstarkes Internetgerät zur Verfügung gestellt hat.

Die Rückmeldungen zum Zustand der Villen sind widersprüchlich. Ein Teil der Gäste beschreibt sie als neu, sauber, geräumig, modern und hervorragend ausgestattet. Andere behaupten hingegen, die Villen seien alt, das Mobiliar abgenutzt und verwohnt und einige Räume wirkten zu leer. Zudem gab es Beschwerden über unbequeme Kissen.

Viele Villen bieten einen schönen Meerblick und liegen nahe am Strand, obwohl einige Gäste enttäuscht waren, dass ihre jeweilige Villa nicht einmal partiellen Meerblick bot. Die Unterkünfte erstrecken sich über drei Etagen und umfassen geräumige Wohnzimmer, Küchen sowie mehrere Schlafzimmer. Als Mängel werden das Fehlen einer Gegensprechanlage zur Kontaktaufnahme mit dem Service, das Fehlen von Bügeleisen und Heizgeräten in der kalten Jahreszeit sowie eine begrenzte Auswahl an Pflegeprodukten genannt.

Die Meinungen gehen auseinander: Während einige Gäste mit der hervorragenden Leistung der Klimaanlagen zufrieden sind, die für einen angenehmen Aufenthalt sorgt, beklagen andere, dass die Klimaanlagen zu schwach arbeiten und es in den Räumen warm bleibt.

Auf dem Gelände gibt es private Pools (einige davon beheizt), die von vielen Gästen als recht klein und eher für Kinder als für Erwachsene geeignet empfunden werden. Zudem gibt es Gemeinschaftspools für Villengruppen sowie einen Wasserpark. Der Strand wird als schön, sauber und mit ansprechender Aussicht beschrieben; einige Gäste bemerken jedoch einen Mangel an Privatsphäre, da die Villen sehr nah beieinander liegen.

Die Anlage ist hervorragend für Familien mit Kindern geeignet. Für kleine Gäste gibt es Kinderpools, einen Wasserpark und Spielbereiche mit Labyrinth, Trampolinen, Schaukeln sowie elektrischen Fahrgeschäften. Zudem stehen Freizeitangebote wie Tischtennis, Billard, ein Verleih für Fahrräder und E-Scooter sowie Kinderschminken zur Verfügung.

Insgesamt wird die Atmosphäre als entspannend und ideal für einen Familienurlaub beschrieben. Es gibt jedoch deutliche Anmerkungen zur Privatsphäre: Die Villen stehen sehr nah beieinander, was als unangenehm empfunden werden kann. Zudem wurde erwähnt, dass aufgrund der dichten Bebauung ein Kind versehentlich das Nachbargrundstück betreten konnte.