Hotel Le Premier

Beim Parken am Hotel kann es zu Schwierigkeiten kommen: Ein Gast berichtete, dass es praktisch keine Stellplätze gibt und das Fahrzeug trotz der Unterstützung der Rezeptionsmitarbeiter nachts abgeschleppt werden könnte. Das Hotel bietet jedoch einen Transferservice an; die Gäste beschreiben den Fahrer als sehr angenehm und professionell.

Das Personal wird insgesamt als sehr freundlich, professionell und aufmerksam beschrieben. Die Gäste heben die Arbeit des Teams an der Rezeption sowie im Restaurant hervor und loben deren Hilfsbereitschaft bei allen Anliegen. In einer Bewertung wird jedoch erwähnt, dass die Mitarbeiter an der Rezeption um 6 Uhr morgens bei der Lösung eines Problems mit der Zimmertemperatur weniger zuvorkommend und freundlich waren.

Das Hotel bietet ein Frühstücksbuffet mit einer großen Auswahl an Speisen an, das von vielen Gästen als hochwertig und hervorragend beschrieben wird. Auf der Karte steht auch Schaumwein für Mimosa-Cocktails. Es gibt jedoch auch gegenteilige Meinungen: Ein Gast empfand die Auswahl beim Frühstück als begrenzt und verglich sie nachteilig mit einigen Vier-Sterne-Häusern.

Das Hotel verfügt über ein Restaurant und eine Bar, einschließlich einer spezialisierten Zigarrenbar, in der kroatische Weine verkostet werden können. Die Gäste loben das Essen und die Getränke und bezeichnen die Einrichtung als einzigartig. Es steht ein Zimmerservice zur Verfügung, allerdings merkten einige Gäste an, dass das Menü des Zimmerservices für westlichen Geschmack etwas eingeschränkt wirken könnte.

Die Schalldämmung im Hotel stößt bei einigen Gästen auf erhebliche Kritik. Es wird über Lärm von der belebten Straße vor den Fenstern, Geräusche von vorbeifahrenden Autos mit lauten Auspuffen und lauter Musik sowie Lärm durch vorbeifahrende Züge geklagt. Zudem werden eine schlechte Isolierung zwischen den benachbarten Zimmern und alte Fenster bemängelt, die den Straßenlärm durchlassen.

Die Meinungen zum Zustand der Zimmer gehen auseinander: Einige Gäste beschreiben sie als luxuriös, geräumig und makellos sauber, während andere sie als altmodisch und renovierungsbedürftig empfinden und sich über schmutzige Teppiche sowie veraltete Ausstattungen beschweren. Die Betten werden größtenteils als sehr bequem und weich bewertet. In einigen Zimmern wurden Probleme mit nicht funktionierenden Steckdosen am Bett festgestellt.

Die Temperatursteuerung wird in einigen Zimmern zentral geregelt und kann nicht vom Gast selbst eingestellt werden, was für erheblichen Unkomfort sorgte. Gäste beklagten sich über übermäßige Hitze im Zimmer sowie über ein lautes, schrilles oder summendes Geräusch beim Betrieb der Kühlung. Zudem werden unangenehme Gerüche in den Fluren erwähnt, die mit der Klimatisierung zusammenhängen könnten.

Die Zimmer verfügen über große Duschen, jedoch wurde in einer Bewertung das Fehlen einer Ablage zum Rasieren der Beine sowie eine schwankende Wassertemperatur angemerkt. An Pflegeprodukten werden Shampoo, Duschgel und ein separater Conditioner bereitgestellt, es fehlen jedoch Lotion und ein separates Shampoo. In einigen Zimmern bieten die Badezimmer keine Vorhänge oder Milchglas, was zu Einschränkungen der Privatsphäre führt, wenn die Fenster zu Gemeinschaftsbereichen zeigen.

Das Hotel verfügt über einen Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und Massagen, die von den Gästen sehr hoch bewertet und als ausgezeichnet beschrieben werden. Ein Gast merkte jedoch an, dass die Bezeichnung "SPA" irreführend sei, da es weder einen Pool noch Whirlpools gibt (keine Wasserbehandlungen) und nur trockene Anwendungen angeboten werden. Die Preise für die Wellness-Angebote entsprechen dem Durchschnitt in der Umgebung.