Hôtel La Grillade

Das Hotel bietet Unterstützung bei der Organisation eines Taxis für den Transfer vom Flughafen an. Die Kosten für die Fahrt vom Flughafen HAH beliefen sich auf etwa 20 Euro. Ein Gast warnt jedoch davor, dass Taxis, die über das Hotel gebucht werden, teurer sein können, da das Personal Provisionen von den Fahrern verlangt.

Das Personal und die Manager im Hotel La Grillade werden überwiegend als sehr freundlich, professionell und aufmerksam beschrieben. Die Mitarbeiter unterstützen die Gäste beim Geldwechsel, geben Tipps zu lokalen Sehenswürdigkeiten und reinigen die Zimmer zügig. Die Rezeption akzeptiert Zahlungen mit Kreditkarten (VISA), obwohl einige Gäste anmerkten, dass das Personal an der Rezeption und im Restaurant Schwierigkeiten bei der Umrechnung von Euro in Komoren-Franc hatte. Zudem wird erwähnt, dass einige Mitarbeiter nicht über Englischkenntnisse verfügen.

Das Frühstück ist im Übernachtungspreis enthalten, wobei die Meinungen hierzu auseinandergehen. Einige Gäste beschreiben es als einfaches Buffet mit Mango- oder Ingwer-Saft, frischem Obst, Baguettes, Butter, Honig und Kaffee. Andere bezeichnen das Frühstück als mittelmäßig und beklagen einen Mangel an lokalen Früchten sowie eine begrenzte Auswahl; so wurde beispielsweise ein Verbot erwähnt, gleichzeitig Eier und Würstchen oder Tee und Kaffee zu wählen. Es wurde zudem angemerkt, dass das angekündigte „Buffet“ in Wirklichkeit nur ein Teller mit vier bereits zubereiteten Komponenten sein kann.

Im Hotel gibt es ein Restaurant, das Mittag- und Abendessen serviert, teilweise begleitet von Live-Musik. Einige Gäste waren mit der Qualität der Speisen und der Gastfreundschaft des Managers zufrieden. Andererseits gibt es Beschwerden über einen sehr langsamen Service, überhöhte Preise und das Fehlen lokaler Gerichte (z. B. Pilau), was das Kennenlernen der nationalen Küche erschwert.

Die Gäste bewerten das WLAN sehr positiv und bezeichnen es als ideal und stabil. Im Hotel wird Glasfaser verwendet, was das Internet zu einer hervorragenden Option für Geschäftsreisende macht, die eine qualitativ hochwertige Verbindung für ihre Arbeit benötigen.

Die Zimmer werden als geräumig, sauber und mit Klimaanlagen ausgestattet beschrieben. Es gibt verschiedene Zimmerkategorien: renovierte Zimmer mit Vinylfenstern und dicht schließenden Türen sowie ältere Varianten mit Jalousien und abgenutzten Türen. Die Betten werden in den meisten Bewertungen als sehr hart beschrieben. Die Möbel sind insgesamt in gutem Zustand; die Zimmer verfügen über Safes, Sat-TV und Fliegengitter an den Fenstern, obwohl einige Gäste aufgrund von Insekten zusätzliche Moskitonetze über den Betten anforderten.

Die Zimmerreinigung erfolgt täglich oder auf Anfrage, Handtücher werden regelmäßig bereitgestellt, obwohl ein Gast einen Mangel an Handtüchern (eines für zwei Personen) anmerkte. In den Badezimmern gibt es Warmwasser und Flüssigseife. Einige Gäste stießen auf technische Mängel, wie etwa quietschende Türen im Sanitärbereich oder ein nicht fest zementiertes WC.

Auf dem Hotelgelände befindet sich ein Tennisplatz, wobei den Gästen empfohlen wird, ihre eigenen Schläger mitzubringen. Zudem ist im Hotel ein automatischer Stromgenerator installiert, wodurch es in den Zimmern zu keinen Stromausfällen kommt. Im Restaurant kann abends Live-Musik angeboten werden.