Fema Lodge

Die Fahrt zum Flughafen dauert etwa 30 bis 40 Minuten. Das Hotel bietet einen Transferservice (Abholung und Bringservice) an, der in einigen Fällen im Übernachtungspreis enthalten ist. Die Pünktlichkeit des Services wirft jedoch Fragen auf: Ein Gast berichtete, dass der Fahrer trotz Bestätigung der Ankunftszeit nicht am Flughafen erschien und die in der Buchung angegebenen Telefonnummern nicht erreichbar waren.

Ja, ein Parkplatz befindet sich auf der gegenüberliegenden Straßenseite des Hotels. Gäste geben an, dass das Parken kostenlos ist.

Die Meinungen über das Personal sind geteilt. Viele Gäste beschreiben die Mitarbeiter als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Gleichzeitig merken andere an, dass der Service langsam sein kann und manche Abläufe viel Zeit in Anspruch nehmen, was dem lokalen Lebensrhythmus („Kiribati-Zeit“) zugeschrieben wird.

Im Hotel werden Kreditkarten akzeptiert, für solche Zahlungen wird jedoch eine recht hohe Gebühr von 5,5 % erhoben.

Das Hotel verfügt über ein eigenes Restaurant mit einer begrenzten Speisekarte, die chinesisch geprägt und schmackhaft ist. Frühstück, Mittag- und Abendessen sind gegen Aufpreis erhältlich. Einige Gäste merken an, dass das Restaurant unregelmäßig geöffnet hat und man Mahlzeiten im Voraus ankündigen muss. Der Service kann langsam sein, aber der hervorragende Kaffee wird von den Gästen gelobt.

Trinkwasser muss selbst gekauft werden. Die meisten Zimmer verfügen über einen Wasserkocher und einen Kühlschrank, obwohl sich Gäste in den älteren Gebäudeteilen über defekte Wasserkocher und schlecht funktionierende Kühlschränke beschwert haben.

Das Internet in der Fema Lodge ist instabil und langsam. Gäste berichten von häufigen Verbindungsabbrüchen, die ein ständiges erneutes Anmelden über Voucher erforderlich machen. In einigen abgelegenen Zimmern reicht das WLAN-Signal möglicherweise gar nicht.

Der Zustand der Zimmer variiert je nach Gebäudeteil erheblich. Die Zimmer im neuen Flügel auf der zweiten Etage werden als geräumig und modern beschrieben, ausgestattet mit Klimaanlage und Balkon. Die älteren Zimmer hingegen gelten als sehr einfach und abgenutzt: Möbel und Sanitäranlagen sind veraltet, zudem gibt es Probleme mit Schimmel, morsche Verkleidungen im Badezimmer und dünnen Vorhängen. Die Betten und Kissen werden in den meisten Bewertungen jedoch als bequem beschrieben.

Die Bewertungen zur Sauberkeit sind gemischt. Ein Teil der Gäste zeigt sich begeistert von der makellosen Sauberkeit der Bettwäsche und Handtücher sowie der täglichen Reinigung. Andere wiederum beklagen niedrige Hygiene-Standards und erwähnen fremde Haare im Badezimmer sowie staubverstopfte Filter der Klimaanlage.

Die Klimaanlagen funktionieren im Allgemeinen effektiv, erfordern jedoch eine Reinigung der Filter. Die Wassersituation ist uneinheitlich: In einigen Zimmern funktioniert das Warmwasser gut, in anderen (insbesondere im älteren Gebäude) fehlt es komplett. Zudem wurde von Strom- und Wasserausfällen berichtet, wobei der Notstromgenerator nicht immer umgehend anspringt.

Das Hotel bietet eine Autovermietung an, einschließlich mittelgroßer Geländewagen. Einige Gäste empfinden die Mietpreise jedoch als überhöht.