Sunshine Hotel Kericho

Das Hotel verfügt über eigene Parkplätze, jedoch beschreiben einige Gäste diese als sehr klein und eng. Aufgrund des begrenzten Platzes kann das Manövrieren mit dem Fahrzeug auf dem Parkplatz schwierig sein.

Die Meinungen der Gäste zum Service sind geteilt. Viele beschreiben das Personal als freundlich, hilfsbereit und professionell und heben die hervorragende Gastfreundschaft hervor. Gleichzeitig gibt es Beschwerden über schlechten Service sowie die Rückmeldung, dass es den Mitarbeitern an professioneller Schulung mangelt.

Das Frühstück wird im Hotel kostenlos angeboten, wobei die Meinungen darüber stark auseinandergehen. Einige Gäste schwärmen vom üppigen Frühstück und heben besonders die gebratene Maniokwurzel und die Gemüseauswahl hervor. Andere empfinden das Frühstück als enttäuschend und bemängeln das Fehlen von echtem Kaffee, eine geringe Auswahl sowie kalt servierte Speisen.

Das Restaurant bietet eine vielfältige Speisekarte, und viele Gäste beschreiben das Essen als sehr schmackhaft. Insbesondere werden die Spaghetti gelobt, und es wird hervorgehoben, dass die Karte auch für Vegetarier geeignet ist. Es gab jedoch auch negative Rückmeldungen: Einige Gäste empfanden die französische Zwiebelsuppe als geschmacklos und wässrig und das Fleisch als zu zäh.

Die Bewertungen zur Internetqualität sind unterschiedlich. Einige Gäste berichten, dass das WLAN im gesamten Hotel stabil und stark funktioniert. Andere bemängeln dagegen eine langsame Verbindungsgeschwindigkeit und ständige Unterbrechungen.

Das Hotel bietet sowohl renovierte, saubere und äußerst komfortable Zimmer mit Balkon als auch Räumlichkeiten, die renovierungsbedürftig sind. Einige Gäste heben geräumige und warme Zimmer mit heißem Wasser hervor. Gleichzeitig gibt es Beschwerden über Mängel durch Abnutzung: gebrochene Scheiben, langes Warten auf warmes Wasser in der Dusche und das Fehlen gewisser Luxuselemente in den Deluxe-Zimmern.

Die Sauberkeit wird unterschiedlich wahrgenommen. Ein Teil der Gäste hält die hygienischen Standards für die besten in der Region und lobt die tadellose Zimmerreinigung. Andere berichten hingegen von Schimmel an Waschbecken und Badewannen, fremden Haaren im Badezimmer sowie Verschmutzungen in Schränken und Schubladen.

Das Hotel verfügt über ein Dampfbad, mit dessen Umsetzung jedoch ein Gast äußerst unzufrieden war. Insbesondere die Verwendung von Holzmaterialien in der Verkleidung des Dampfbads wurde als unhygienisch und unansprechend bezeichnet.

Dank der freundlichen Atmosphäre und des gepflegten Gartens gilt das Hotel als familienfreundlich für Kinder jeden Alters. Es gelten jedoch strikte Vorschriften: Unverheiratete Paare dürfen nicht zusammen in einem Zimmer übernachten und werden gebeten, getrennte Zimmer zu buchen. Zudem sollte beachtet werden, dass im Hotel kein Alkohol verkauft wird.

Insgesamt herrscht im Hotel eine ruhige und entspannte Atmosphäre, die sich ideal zum Erholen eignet. Gäste heben das Vorhandensein guter Konferenzräume für Veranstaltungen sowie das schöne Außengelände hervor, das zum Verweilen einlädt.