ac_unit Klimaanlage lock Tresor balcony Balkon bathroom Eigenes Bad tv TV yard Wunderschöne Aussicht
Betten: Doppelbett
Zusatzserviceleistungen shelves Bademantel blinds Verdunkelungsrollo desk Schreibtisch fitness_center Zugang zum Fitnessstudio kitchen Kühlschrank airwave Haartrockner heat_pump Heizung network_check Hochgeschwindigkeitsinternetzugang iron Bügelausrüstung Spiegel shower Dusche footprint Slipper hearing Schalldämpfung emoji_food_beverage Tee emoji_food_beverage Teekessel oder Kaffeemaschine phone_in_talk Telefon self_care Toilettenartikel checkroom Kleiderschrank water_bottle Wasser in Flaschen
Fangen wir mit dem Hotel an: Das Personal an der Rezeption ist eine absolute Katastrophe – unhöflich, wortkarg und völlig unkooperativ. Es ist ein 4-Sterne-Hotel, aber trotzdem funktioniert nichts. Bei der Ankunft ist das Zimmer stickig und staubig, kein Bademantel, keine Klimaanlage, keine Fernbedienung usw. Der Spa-Bereich ist ein Sonderfall: Pool und Sauna befinden sich auf verschiedenen Etagen. Man muss eine steile Wendeltreppe in Hausschuhen hinuntergehen, um zur Sauna zu gelangen. Dort oben ist der Gestank aus dem Abwasserrohr so intensiv, dass er einem die Tränen in die Augen treibt. Dann gibt es noch das Hamam mit kalten Steinen und dem Geruch von Schimmel, die Sauna mit trockenen Steinen bei 50 Grad Celsius… Der Massageraum hallt nach jeder Toilettenspülung vom Geräusch der Kanalisation wider, draußen schreien Kinder – ein stickiger, schlecht belüfteter Raum. Und dann ist da noch die 24-Stunden-Autowaschanlage direkt unter den Fenstern mit einem ständig laufenden Industriesauger! Mir fehlen die Worte, ein widerliches Hotel, der Kundenservice ist gleich null.