David Thompson Resort

Die Bewertungen zum Personal sind sehr unterschiedlich: Einige Gäste beschreiben die Mitarbeiter als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, während andere sie als unfreundlich, gleichgültig und ohne Kundenservice-Kenntnisse empfinden. Es wurden schwerwiegende Buchungsprobleme gemeldet, darunter eine Doppelbuchung des Hochzeits-Campingplatzes sowie die Vergabe eines Standardzimmers anstelle der bezahlten Suite. In einigen Fällen weigerte sich das Management, Rabatte oder Entschädigungen für Unannehmlichkeiten zu gewähren, was auf einen Mangel an Verantwortungsbewusstsein hindeutet.

Das Restaurant hat viele positive Bewertungen für sein leckeres Essen erhalten. Besonders gelobt werden die geräucherte Rinderbrust („Brisket“), Pulled-Pork-Sandwiches, Elchburger und das Cowboy-Frühstück. Gäste heben die guten Portionsgrößen und angemessenen Preise hervor. Einige Besucher zeigten sich jedoch unzufrieden mit der Qualität der Nachos und den Öffnungszeiten der Küche, da Bestellungen im Speiseraum nur bis 19:00 Uhr entgegengenommen werden.

Das WLAN im David Thompson Resort ist äußerst instabil und wird häufig als unbrauchbar beschrieben. Gäste berichten, dass in den Zimmern und auf dem Campingplatz kaum Signal vorhanden ist und man ins Freie gehen oder sich im Gebäude bewegen muss, um eine Verbindung zu erhalten. Da es in dieser Gegend keinen Mobilfunkempfang gibt, ist dieses Problem besonders kritisch.

Der Zustand der Unterkünfte ist unterschiedlich: Es gibt renovierte Zimmer mit einem neuen Quarz-Tisch und Marmorfliesen, viele Zimmer sind jedoch veraltet, mit abgenutzten Möbeln und Flecken auf der Bettwäsche. Häufig gibt es Beschwerden über schlechte Schalldämmung (Gespräche der Nachbarn sind zu hören) und unbequeme Kissen. In einigen Zimmern wurden schwerwiegende Mängel festgestellt, darunter Nagetierkot, Löcher in den Wänden und schlecht funktionierende Türschlösser.

Sauberkeit gehört zu den Hauptproblemen des Resorts. Gäste berichteten von Haaren und Urin auf Toilettensitzen, Staub auf Fußleisten, schmutzigen Böden und Haaren in Duschabflüssen. Die öffentlichen Toiletten und Duschen auf dem Campingplatz werden als äußerst schmutzig, stinkend und unhygienisch beschrieben, mit überfüllten Mülleimern. Selbst in als renoviert ausgewiesenen Zimmern fanden Gäste Schmutz an den Wänden und einen Geruch nach nassem Hund vor.

Die Heizung funktioniert unregelmäßig: In einigen Zimmern war es zu kalt (ca. 15 °C), in anderen funktionierten die Heizkörper gar nicht oder liefen aufgrund eines defekten Thermostats ununterbrochen. Zudem wurde angemerkt, dass bei der Umstellung auf Elektroheizung die Wärme die Badezimmer nicht erreicht. In den Zimmern und im Restaurant gibt es keine Klimaanlagen, was gelegentlich zu Unannehmlichkeiten führt.

Die Unterkunft ist dank eines riesigen Spielplatzes mit einer hohen Schnellrutsche, Minigolf und Arcade-Spielen hervorragend für Kinder geeignet. Für Gäste mit Haustieren stehen spezielle Zimmer zur Verfügung; das Management kann jedoch eine erhebliche Strafe (bis zu 200 Dollar) erheben, wenn sich Hundehaare auf der Decke befinden. Die Gäste bitten darum, darüber im Voraus informiert zu werden.

Der Campingplatz ist geräumig und gut gelegen, erfordert jedoch aufgrund sehr schmutziger Duschen und Toiletten eine Erneuerung der Infrastruktur. Die rustikalen Hütten ohne Strom werden für ihr Design und ihre Gemütlichkeit positiv bewertet, obwohl es dort Probleme mit dem Wasserdruck in der Dusche geben kann. In einigen gemieteten Wohnwagen fanden Gäste Schmutz, einen unangenehmen Geruch und kein Warmwasser vor.