Super 8 Strathmore

Die Meinungen der Gäste über das Personal sind geteilt. Viele beschreiben die Mitarbeiter als sehr freundlich, nett und zuvorkommend und heben den reibungslosen Check-in sowie die Hilfe in ungewöhnlichen Situationen hervor. Es gibt jedoch auch Beschwerden über Unfreundlichkeit: Ein Gast erlebte einen schroffen Ton bei der Erinnerung an den Check-out, ein anderer bemerkte unangemessenes Verhalten einer Rezeptionistin, die die Stimme erhob. Zudem wurden Fälle erwähnt, in denen E-Mails vom Manager ignoriert wurden und eine fehlende Kommunikation über die Airbnb-App vorlag.

Das Hotel bietet ein kostenloses kontinentales Frühstück an, das von den meisten Gästen sehr positiv bewertet wird. Das Angebot umfasst Eier, Würstchen, Pancakes, Haferflocken, Hash Browns, Toast, Müsli, Joghurt, Obst, Proteinriegel sowie Kaffee, Tee, Milch und drei Sorten Saft. Dennoch gibt es auch negative Rückmeldungen: Ein Gast merkte an, dass das Frühstück manchmal kalt sei, während ein anderer sich über unregelmäßige Frühstückszeiten und ein zu frühes Ende der Essensausgabe (um 9:00 Uhr) beschwerte.

Die meisten Gäste empfinden die Zimmer als sauber, geräumig und ruhig und loben die bequemen Matratzen sowie die ausreichende Anzahl an Kissen. Es gibt jedoch auch Beschwerden über den verschlissenen Zustand der Einrichtung: alte Teppiche und Bettwäsche sowie Renovierungsbedarf in den Badezimmern (alte Duschen und rutschige Badewannen). In einer Bewertung wurden Zigarettengeruch in einem Nichtraucherzimmer und Flecken auf den Bettlaken erwähnt, die der Gast selbst wechseln musste.

Die Zimmer sind mit Keurig-Kaffeemaschinen, Mikrowellen, Minikühlschränken und Großbild-TVs ausgestattet. Ein Haartrockner und ein Bügelbrett stehen ebenfalls zur Verfügung. Einige Gäste hoben das bequeme Sofa im Zimmer hervor. Als Nachteil wurde in einem Zimmer eine defekte TV-Fernbedienung erwähnt.

Das Hotel hat nur zwei Etagen, verfügt jedoch über keinen Aufzug. Für die meisten Gäste war dies akzeptabel, allerdings äußerte ein Gast seinen Unmut darüber, dass er trotz freier Zimmer im Erdgeschoss sein Gepäck und seinen Hund die Treppe hinauftragen musste.

Das Hotel gestattet das Mitbringen von Haustieren, einschließlich Katzen und Hunden. Für die Unterbringung von Haustieren fällt eine zusätzliche Gebühr an (Pet Fee). Einige Gäste warnen vor möglichen versteckten Gebühren für Haustiere, die bei der Buchung über Drittanbieter eventuell nicht angegeben sind, was beim Check-in für Unmut sorgt.

Im zweiten Stock des Hotels befindet sich ein Waschsalon zur Selbstbedienung, den die Gäste als preiswert beschreiben. Auf dem Gelände stehen zudem Picknicktische zur Verfügung.

Die Zimmer sind mit Thermostaten ausgestattet, mit denen die Raumtemperatur individuell geregelt werden kann. Die Gäste heben hervor, dass die Zimmer angenehm warm bleiben und die Klimaanlagen einwandfrei funktionieren.