Hotel Rayshan

Unser zweites Zuhause in Amman… sauber und ruhig, ideal für Familien… das Personal ist freundlich… die Köchin ist eine sehr nette Dame… mein einziger Kritikpunkt betrifft die Preise… Ich habe drei Zimmer für vier Nächte für 520 Dinar gebucht? Das ist ein Wucherpreis.

Ich wette, wenn Sie ohne Booking. Com buchen, dann gute Nacht. Die denken wohl, man hört dort nichts und kümmern sich überhaupt nicht um einen. Ich habe eine Nacht dort verbracht und es bitter bereut. Schon in der zweiten Nacht bin ich sofort abgereist. Der Service war unterirdisch. Niemand nimmt einem das Gepäck ab, wenn man vom Auto ins Zimmer kommt; man muss es selbst machen. Und selbst nach der Bezahlung und Abreise muss man sein Gepäck wieder selbst ins Auto packen, während die Familie und die Kinder danebenstehen und zusehen. So etwas habe ich noch nie erlebt, weder in meinem ganzen Leben noch in irgendeinem anderen Hotel. Außerdem hat der zuständige Mitarbeiter kein einziges Versprechen gehalten. Und dann ist da noch das erste Hotel mit so einer hohen Bewertung, das behauptet, seit 2018 kein elektronisches Zahlungssystem mehr zu haben. Das ist doch seltsam! Man muss bar bezahlen. Weder Visa noch andere Karten oder elektronische Zahlungsmethoden werden akzeptiert. Kurz gesagt, das Verhalten des Personals war extrem schlecht, der Service nicht vorhanden, die Zimmer unsauber und die Matratze eher ein harter Stein als eine Matratze. Es war eine furchtbare Erfahrung, und ich kann das Hotel absolut nicht empfehlen. Meine Bewertung: 1/5 😭

Das Hotel ist einfach wunderbar. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind alle freundlich und hilfsbereit. Auch die Zimmer sind erstklassig und blitzsauber. Das Reinigungspersonal ist freundlich und zuvorkommend. Mein Dank gilt der Hotelleitung, den Mitarbeitern und allen Anwesenden, insbesondere Yazan und Mohammed.

Die Zimmer waren sauber, sehr komfortabel und das Personal war unglaublich. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen, der Amman besucht👍