Baden Garden 旧TheBed&Spa バーデンガーデン 旧ザベッドアンドスパ

Ja, das Hotel verfügt über Parkplätze. Einige Gäste heben hervor, dass sich diese direkt vor dem Gebäude befinden und kostenlos sind. Zudem werden Partnerparkplätze erwähnt, auf denen das Fahrzeug ebenfalls gebührenfrei abgestellt werden kann.

Die Rückmeldungen zum Personal sind geteilt. Einige Gäste loben die Mitarbeiter für ihre Höflichkeit, Aufmerksamkeit und hervorragende Schulung und bezeichnen den Service als vorbildlich. Andere beschweren sich hingegen über die Unfreundlichkeit einiger junger Mitarbeiter oder Aushilfsstudenten. Beim Check-in kam es zu Unmut, weil Gäste gebeten wurden, Formulare auszufüllen und sich nach dem Warten erneut anzustellen.

Das Hotel verfügt über ein Restaurant und eine Food-Lounge, die bis 02:00 Uhr nachts geöffnet ist. Gäste heben besonders das Gericht "Zangi" (frittiertes Hähnchen) hervor und loben dessen Geschmack und die großen Portionsgrößen sowie die preiswerten Bier- und Snack-Sets für 1.000 Yen. Es gibt jedoch auch negative Bewertungen: Erwähnt wurden zu weich gekochter oder ungekochter Reis sowie zu harte Nudeln. Ein Gast berichtete zudem, dass das Frühstücksangebot sehr begrenzt sein kann, sodass teilweise nur noch ein einziges Gericht zur Auswahl steht.

WLAN ist im gesamten Hotel verfügbar, auch in den Kapseln. Für Gäste, die arbeiten müssen, steht ein spezieller Coworking-Bereich mit drei Arbeitsplätzen zur Verfügung. Einige Gäste bemängelten jedoch, dass dort Gegenstände unbeaufsichtigt liegengelassen werden.

Die Schalldämmung wird als schwach bewertet: In den VIP-Zimmern sind Gespräche der Nachbarn, Schritte sowie das Öffnen und Schließen von Türen zu hören, während in den Kapseln das Schnarchen anderer Gäste wahrnehmbar ist. Es wird empfohlen, Ohrstöpsel zu verwenden, die an der Rezeption erhältlich sind. Was den Komfort betrifft, werden die Kapseln als recht geräumig und sauber beschrieben, jedoch beschwerten sich einige Gäste über zu hohe Heiztemperaturen, was das Einschlafen erschwerte.

Viele Gäste heben die allgemeine Sauberkeit und das moderne Erscheinungsbild der Räumlichkeiten hervor. Es gibt jedoch auch ernsthafte Beschwerden bezüglich der Hygiene: Erwähnt wurden schmutzige, nasse Handtücher in den Schließfächern von vorherigen Gästen, Staub und Müll in den Ritzen der Ruhesessel sowie der Verdacht auf Milben in den Decken. In einigen Fällen wurde ein unangenehmer, säuerlicher Geruch aus den integrierten Schränken in den Kapseln festgestellt.

Das Temperaturregulierungssystem gibt Anlass zur Kritik. Mehrere Gäste berichteten, dass es im Kapselbereich zu heiß war, und selbst nach Rücksprache mit dem Personal wurde ihnen mitgeteilt, dass die Temperatur fest eingestellt sei. Aus diesem Grund mussten viele Gäste die Vorhänge geöffnet lassen, um Frischluft hereinzulassen.

Das Hotel bietet ein sehr umfangreiches Angebot an kostenlosen Pflegeprodukten, darunter Zahnbürsten, Rasierer und Lotionen. In den Kapseln gibt es integrierte, verschließbare Schränke; diese sind jedoch recht klein, sodass man sich auf engem Raum in der Kapsel selbst oder auf dem Flur umziehen muss. Die VIP-Zimmer verfügen über Tische und Betten, die Toiletten werden jedoch gemeinschaftlich genutzt.

Das Hotel ist auf Saunen spezialisiert und bietet vielfältige Optionen: eine klassische Sauna mit automatischem Aufguss (Auto-Löyly), eine einzigartige Kalt-Sauna (Kulter-Sauna) sowie eine kombinierte Zirben-Kelo-Sauna. Besondere Anerkennung finden das sehr kalte Tauchbecken mit einer Temperatur von ca. 12–13 °C und die Außenbäder mit niedriger Temperatur (ca. 30 °C), einschließlich eines Whirlpools. Die Meinungen zur Temperatur in den Saunen sind jedoch geteilt: Ein Teil der Gäste empfindet sie als zu kühl und nicht ausreichend aufgeheizt für ein vollständiges "Tonoi"-Erlebnis.

Diese Unterkunft ist ausschließlich Männern vorbehalten, was sie ideal für Alleinreisende, Geschäftsreisende oder Sauna-Enthusiasten macht. Die Atmosphäre ist im Allgemeinen entspannt, allerdings gibt es gelegentlich Beschwerden über laute Gruppen von Besuchern mit Tätowierungen. Einige Gäste heben hervor, dass das Hotel perfekt für diejenigen geeignet ist, die Veranstaltungen in der Umgebung besuchen, wie beispielsweise Konzerte im Belluna Dome.