Kakimotoya

Ja, das Hotel verfügt über eigene Parkplätze. Gäste berichten, dass das Personal sie direkt am Auto empfängt, beim Gepäck hilft und bei Regen Regenschirme anbietet.

Die Bewertungen des Personals sind sehr unterschiedlich. Viele Gäste loben die Mitarbeiter für ihre Herzlichkeit, Aufmerksamkeit, Höflichkeit und Hilfsbereitschaft bei Problemen, insbesondere bei der Anreise mit Kindern oder Schwangeren. Es gibt jedoch auch sehr negative Bewertungen: Einige Gäste beklagen Unhöflichkeit, fehlende Entschuldigungen für Fehler, einen nachlässigen Umgangston sowie lange Wartezeiten in der Lobby ohne Aufmerksamkeit seitens des Personals.

Ein Gast berichtete, dass im Hotel nur Barzahlung akzeptiert wird, was zu seiner Unzufriedenheit führte.

Das Hotel bietet Halbpension (Frühstück und Abendessen) an, die von vielen Gästen als hervorragend beschrieben wird, wobei die hohe Qualität regionaler Produkte und die raffinierte Präsentation hervorgehoben werden. Das Abendessen kann sowohl im Restaurant (in separaten Bereichen) als auch im Zimmer serviert werden. Es gibt ein spezielles Kindermenü mit großzügigen Portionen, und für schwangere Gäste bereitet die Küche gerne alternative Gerichte ohne rohe Zutaten zu. Das Frühstück umfasst eine traditionelle Tee-Reissuppe (Okayu), die bei den Gästen sehr beliebt ist. Dennoch bemerkten einige Besucher nach einem Küchenchefwechsel eine geringere Speisenqualität sowie mangelnde Abstimmung bei einigen Menügängen.

Die meisten Gäste bewerten die Sauberkeit in den Zimmern als hoch und heben die gründliche Reinigung sowie die weichen Handtücher hervor. Gleichzeitig gibt es kritische Rückmeldungen zum Zustand der öffentlichen Bereiche: Erwähnt werden Staub auf Kunstblumen, Schimmel und ein unangenehmer Geruch im großen Gemeinschaftsbad sowie Unordnung in der Lobby und schmutzige Hausschuhe für die Gäste.

Das Hotel verfügt über ein großes gemeinschaftliches Bad (Ofuro) sowie über Zimmer mit privaten Freiluftbädern auf dem Balkon, die von den Gästen als sehr erholsam empfunden werden. Die Meinungen zum Hauptbad gehen jedoch auseinander: Während einige es als sauber und gemütlich empfinden, beklagen andere Schimmelgeruch und eine allgemeine Abnutzung der Ausstattung.

Das Hotel ist für diese Gästekategorien gut geeignet. Für Schwangere gibt es spezielle Angebote mit Menüanpassungen und der Bereitstellung von Schwangerschaftskissen. Familien mit Kindern werden herzlich empfangen: Das Personal hilft beim Aufräumen nach den Kindern, stellt ein Kindermenü bereit und zeigt sich beim Check-in flexibel. In den Zimmern mit Terrasse können Kinder Seifenblasen machen.

Den Gästen werden kostenlose Getränke und Speiseeis (Gelato) angeboten. Für Gäste, die ein Jubiläum oder einen besonderen Anlass feiern, stehen Leistungspakete zur Verfügung, die Schaumwein, "Blütenbäder", einen späten Check-out und die Ausleihe spezieller Damen-Yukatas beinhalten. Bei einigen Buchungsoptionen sind zudem Begrüßungsgetränke und Desserts inbegriffen.