HOTEL LiVEMAX Okazaki

Die hoteleigenen Parkplätze sind sehr begrenzt und bieten nur Platz für sechs Fahrzeuge zu einem Preis von etwa 1400-1500 Yen pro Tag. Ein angrenzender privater Parkplatz zeichnet sich durch hohe Gebühren und eine Zusatzgebühr bei der Ausfahrt nach 10:00 Uhr morgens aus. Die meisten Gäste empfehlen die Nutzung externer Münzparkplätze, die etwa drei Gehminuten entfernt liegen. Der Tagespreis auf diesen externen Parkflächen liegt zwischen 500 und 1200 Yen. Aufgrund der Verkehrssituation und der Einbahnstraßen vor dem Gebäude ist es ratsam, das Navigationssystem direkt auf den gewählten externen Parkplatz einzustellen.

Der Check-in erfolgt sowohl über die Rezeption als auch über Selbst-Check-in-Terminals. Zum Team gehören sowohl japanische als auch ausländische Mitarbeiter. Viele Gäste heben die ausländischen Rezeptionisten positiv hervor – für ihre Höflichkeit, ihre fließenden Japanischkenntnisse und ihre Hilfsbereitschaft bei der Suche nach verlorenen Gegenständen. Einige Gäste äußern sich jedoch unzufrieden über die Nachtschicht und das gleichgültige Verhalten mancher Mitarbeiter beim Ausstellen von Quittungen oder bei Stornierungen von Buchungen. Die Kommunikation bei ungewöhnlichen Anliegen gestaltet sich manchmal schwierig.

Die Zimmer sind mit einer Mikrowelle, einem Wasserkocher, einem kleinen Kühlschrank und einem Luftreiniger mit Befeuchtungsfunktion ausgestattet. Zum Aufladen von Geräten stehen zahlreiche Steckdosen, USB-Anschlüsse und Verlängerungskabel bereit. Im Badezimmer finden Sie Zahnbürsten, Rasiersets, Kämme, Schwämme und grundlegende Pflegeprodukte. Trinkwasser kann an einem Wasserspender in der Lobby abgefüllt werden. Sets zur Zubereitung von Tee oder Kaffee fehlen in den Zimmern, und Becher werden auf Anfrage an der Rezeption ausgehändigt. Frische Handtücher werden nicht automatisch gebracht, daher müssen diese täglich an der Rezeption abgeholt werden.

Von der Fläche her übertreffen die Zimmer den Standard üblicher japanischer Business-Hotels und bieten einen komfortablen Aufenthalt. Die Badezimmer wirken in vielen Zimmern renoviert und sauber. Dennoch fällt das Feedback zur Reinigungsqualität unterschiedlich aus. Einige Gäste berichteten von Gerüchen aus dem Abfluss im Bad, Schimmel im Wassertank des Luftbefeuchters und dem Vorkommen von Insekten. Zudem gab es Beschwerden darüber, dass das Reinigungspersonal versehentlich persönliche Gegenstände der Gäste entsorgt hat.