Capitello Camping

Die Rezeption ist bis 19:00 Uhr besetzt; danach wird das Gelände dunkel und es ist kein Personal mehr vor Ort. Einige Mitarbeiter sprechen Englisch und sind beim Check-in behilflich. Die Erfahrungen der Gäste mit dem Personal sind sehr unterschiedlich: Während ein Teil der Gäste die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit lobt, berichten andere von Unhöflichkeit, Unstimmigkeiten bei Buchungen und mangelnden Reaktionen des Managements auf Beschwerden.

Auf dem Gelände gibt es ein flaches Kinderbecken mit Rutschen sowie einen Pool mit einer Tiefe von 1,40 Metern. Das Tragen einer Badekappe ist verpflichtend. Neben positiven Rückmeldungen zur Wasserqualität und zur Kinderfreundlichkeit gibt es auch Beschwerden über hohe Tageseintrittspreise. Zudem weisen einige Gäste auf Unaufmerksamkeit der Rettungsschwimmer hin sowie auf Einschränkungen durch die gemeinsame Nutzung des Pools mit externen Tagesgästen.

Ein vollwertiges Restaurant oder eine Pizzeria gibt es auf dem Gelände nicht. Speisen sind in der Poolbar erhältlich, die Focaccia, Sandwiches und kalte Snacks anbietet. Ein Lieferservice für Frühstück oder frisches Brot am Morgen wird nicht angeboten, und abends schließt die Bar gegen 19:00 Uhr. Gäste berichten von einer bescheidenen Auswahl und der Notwendigkeit, selbst für Plastikbecher extra zu bezahlen.

Die Duschkabinen bieten Warmwasser ohne Wertmarken. Allerdings bemängeln Gäste regelmäßig das Fehlen von Toilettenpapier, unzureichende Reinigung und eine zu geringe Anzahl an Kabinen für die Anzahl der Gäste. In den Mietunterkünften berichten Urlauber von Insekten, fehlendem Geschirr, fehlendem kostenlosen WLAN und Zusatzgebühren für die Klimaanlage.

Die Infrastruktur umfasst eine Liegewiese mit Schaukeln, Rutschen und Fußballtoren. Das sichere, flache Kinderbecken ermöglicht es Eltern zu entspannen, während kleine Kinder schwimmen. Allerdings fehlen die auf der Website angekündigten Unterhaltungsprogramme, Animationen und Spielautomaten in der Praxis.