Hotel Kyrie Isole Tremiti

Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle-Service vom und zum Hafen an. Die Gäste heben hervor, dass dieser Service sehr nützlich ist und das Personal, das den Kleinbus fährt, sehr höflich ist. Ein Gast wies jedoch auf längere Wartezeiten hin und erwähnte, dass ankommenden Gästen Priorität eingeräumt wird, weshalb abreisende Gäste die Unterkunft früher verlassen müssen, um die Fähre nicht zu verpassen.

Die Mehrheit der Gäste beschreibt das Personal als sehr freundlich, professionell, höflich und stets hilfsbereit, wobei der Rezeptionsmitarbeiter Giuliano besonders hervorgehoben wird. Es gibt jedoch auch völlig gegensätzliche Bewertungen: Einige Besucher bezeichnen das Personal als unfreundlich und mürrisch. Zudem liegt eine schwerwiegende Beschwerde eines ehemaligen Mitarbeiters über unethisches Verhalten der Geschäftsführung (des Eigentümers Francesco und der Direktorin Rita) gegenüber dem Personal vor, einschließlich Gehaltsverzögerungen.

Das Frühstück wird am Pool serviert; die Meinungen darüber sind geteilt: Einige Gäste beschreiben es als reichhaltig, abwechslungsreich und von hoher Qualität, während andere es als spärlich, mittelmäßig und mit nicht frischen Croissants empfinden. Was die Hauptmahlzeiten betrifft, sind die Bewertungen äußerst widersprüchlich. Schülergruppen und einige Individualreisende loben den Küchenchef Antonio Piccoloantonio für seine hochwertigen und vielfältigen Fischgerichte. Gleichzeitig beschweren sich andere Gäste über eine geringe Qualität der Zutaten, die Verwendung von Fertigprodukten aus dem Supermarkt und sogar das Servieren von rohem Fleisch.

Der Zustand der Zimmer wird von der Mehrheit der Gäste als veraltet bewertet; die Möbel stammen aus den 70er oder 80er Jahren und sind renovierungsbedürftig. Die Hauptkritikpunkte betreffen abgenutzte und stellenweise verschmutzte Teppichböden, schlecht schließende Türen sowie beschädigte Möbel (z. B. Schränke, die sich nur schwer öffnen lassen). Einige Gäste merken an, dass die Zimmer im Hauptgebäude geräumiger sind als im Nebengebäude, die Inneneinrichtung insgesamt jedoch vernachlässigt wirkt und nicht dem Standard eines 4-Sterne-Hotels entspricht.

Die Meinungen zur Sauberkeit sind geteilt. Viele Gäste loben das Reinigungsteam und bezeichnen die Reinigung als tadellos sowie Bettwäsche und Handtücher als stets sauber. Auf der anderen Seite gibt es Beschwerden über Flecken auf den Teppichböden in den Zimmern und Fluren sowie über schmutzige und unangenehm riechende Toiletten in den Gemeinschaftsbereichen.

In den Zimmern gibt es ernsthafte Probleme mit den Sanitäranlagen: Häufig ist der Wasserdruck unzureichend oder das Wasser fällt komplett aus, und die Duschköpfe sind veraltet und oft verkalkt. Die Klimaanlagen arbeiten ohne Inverter (sie schalten sich ständig ein und aus), und in einigen Zimmern ist der Luftstrom direkt auf das Bett gerichtet. Zudem berichten Gäste von defekten Steckdosen, fehlenden Telefonen in den Zimmern und einer schlechten Fensterisolierung (keine Fliegengitter und keine Doppelverglasung).

Gäste berichten, dass das WLAN in den Zimmern entweder gar nicht vorhanden ist oder äußerst instabil läuft und häufig überhaupt nicht funktioniert.

Das Hotel verfügt über einen Pool, den viele als schön und erholsam beschreiben, obwohl einige Gäste in bestimmten Zeiträumen Verschmutzungen bemerkt haben. Der Pool ist von einem Pinienwald umgeben, in dem sich Tische und Sonnenliegen befinden und Kellnerservice angeboten wird. Auf dem Gelände gibt es großzügige Grünflächen, einen Garten mit Bougainvilleen und eine Tischtennisplatte, was eine Atmosphäre der Ruhe und Verbundenheit mit der Natur schafft.

Das Hotel eignet sich gut für große Gruppen; insbesondere der Aufenthalt von Schülergruppen wird aufgrund der Professionalität des Personals und der Fähigkeit der Küche, das Menü an verschiedene Geschmäcker und Allergien anzupassen, positiv bewertet. Für Familien mit Kindern kann der Aufenthalt jedoch durch das Fehlen von Fliegengittern bei vielen Mücken sowie durch die spezielle Positionierung der Klimaanlagen in den Dreibettzimmern erschwert werden.