Khalisah

Die Parkplatzsituation ist unterschiedlich. In den Bewertungen wird auf einen kleinen Innenhof mit Parkmöglichkeiten sowie auf eine Videoüberwachte Garage in der Nähe hingewiesen. Allerdings gab ein Gast an, dass er trotz der Zusicherungen, dass Parkplätze verfügbar sind, etwa eine Stunde lang nach einem öffentlichen Parkplatz suchen musste und dann zu Fuß zum Hotel ging. Andere empfehlen, das Auto am Foro Italico oder an den kostenlosen Parkplätzen der Polizei zu parken.

Das Personal des Khalisah wird von den Gästen als außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und aufmerksam beschrieben, insbesondere Maria und Antonella. Den Gästen wird eine Video-Check-in-Anleitung zugesandt, und das Check-in kann über ein System mit Zugangscodes per E-Mail erfolgen. In einigen Fällen erhielten die Gäste kostenlos ein Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie. Allerdings beschwerte sich ein Gast über die fehlende Reaktion des Managers auf Beschwerden und den unaufmerksamen Abschied beim Auschecken.

Die Meinungen über das Frühstück sind geteilt. Einige Gäste beschreiben es als sehr lecker, reichhaltig und vielfältig, wobei sie Gebäck, Wurst, Käse, Obst und Joghurt erwähnen. Andere beschreiben es als Standard oder sogar schlecht, wobei sie eine große Menge an Süßwaren, die Verwendung von gefrorenen Produkten und einen Mangel an herzhaften Speisen hervorheben. Außerdem wird oft erwähnt, dass der Frühstücksraum sehr klein, eng und manchmal auch als Rezeption genutzt wird, wodurch die Tische möglicherweise nicht rechtzeitig abgeräumt werden.

Die WLAN-Verbindung ist für einige Gäste ein großes Problem. Einige Gäste berichten, dass die Verbindung in den Zimmern entweder nicht vorhanden oder sehr instabil ist, was die Nutzung des Internets unmöglich macht. Ein Gast gab an, dass das Problem während des gesamten Aufenthalts von einer Woche an bestand, und die Versuche des Personals, dies auf eine falsche Gerätekonfiguration des Gastes zurückzuführen, wurden als Gaslighting empfunden.

Die Schalldämmung im Hotel wird als schwach bewertet. Mehrere Gäste haben festgestellt, dass die Zimmer sehr „hörbar“ sind und Gespräche und Bewegungen von Nachbarn deutlich zu hören sind.

Das Interieur wird als stilvoll, modern und originell beschrieben, wobei antike Elemente mit neuem Design kombiniert werden. Es gibt jedoch Beschwerden über den Zustand der Möbel: Es werden abgenutzte Details und fehlende Sitzflächen auf der Toilette in einem Zimmer erwähnt. Die Betten sind in den meisten Fällen sehr bequem, obwohl in einigen Zimmern Futonbetten vorhanden sind, was für Menschen mit eingeschränkter Mobilität möglicherweise unbequem ist.

Die meisten Gäste sind mit der Sauberkeit zufrieden und erwähnen die tägliche Reinigung und die gepflegte Atmosphäre des Hotels. Es gibt jedoch auch negative Rückmeldungen: Ein Gast entdeckte Spinnweben in den Holzbalken der Decke, und ein anderer beschwerte sich über Staubkörner unter den Möbeln und behauptete, dass das Personal nur das Bett machte und die Toilettenpapier bereitstellte, aber keine umfassende Reinigung durchführte.

Das Hotel verfügt über keinen Aufzug. Um zu den Zimmern, insbesondere zu den oberen Etagen, zu gelangen, muss man über steile Treppen gehen, was das Transportieren schwerer Gepäckstücke erschwert. Aufgrund der architektonischen Besonderheiten ist das Hotel nicht für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet.

Die Hauptattraktion des Hotels ist die herrliche Dachterrasse mit Meerblick, die als Dachterrasse von Palermo bekannt ist, wo eine große Loungewanne installiert ist. Außerdem erwähnen die Gäste die schönen Innenhöfe mit künstlerischer Gestaltung. In einigen Zimmern befinden sich Klimaanlagen, was in der heißen Stadt sehr wichtig ist.