Settegrana

Die Unterkunft liegt sehr nahe am Flughafen Palermo (ca. 15 Minuten Fahrtzeit), was sie ideal für frühe Abflüge macht. Das Hotel bietet keinen eigenen Transfer an, aber das Personal hilft gerne beim Bestellen eines Taxis zum Flughafen. Die Fahrkosten für ein Taxi variieren in der Regel zwischen 32 und 40 Euro. Es wird zudem empfohlen, vorab einen Mietwagen zu buchen, da Uber auf Sizilien nicht verfügbar ist.

Es gibt keinen eigenen, geschlossenen Parkplatz. Gäste können jedoch kostenlos an der Straße direkt vor dem Gebäude parken. Die meisten Gäste berichten, dass die Parkplatzsuche problemlos war, wenngleich ein Gast erwähnte, am Abend etwas weiter entfernt geparkt haben zu müssen.

Der Check-in erfolgt häufig über einen Zugangscode, den die Besitzer vorab zusenden, was besonders bei späten Ankünften sehr praktisch ist. Das Personal und die Besitzer (Fara und Andrea) werden in den meisten Bewertungen als äußerst freundlich, gastfreundlich und hilfsbereit beschrieben. Sie geben gerne Empfehlungen für Restaurants und Sehenswürdigkeiten. Ein Gast berichtete jedoch von einer unfreundlichen Kommunikation mit dem Besitzer bezüglich eines Problems mit dem Gepäck und den Treppen. Das Personal spricht mehrere Sprachen, ist sehr fürsorglich und hat in einem Fall sogar geholfen, einen Arzt für einen erkrankten Gast zu rufen.

Das Frühstück umfasst Gebäck, Croissants, Joghurt, Obst und Kaffee. Die meisten Gäste bewerten es als gut und abwechslungsreich und heben das Angebot an Süßspeisen im Gemeinschaftsbereich hervor. Einigen Gästen wird das Frühstück direkt aufs Zimmer serviert oder bei früher Abreise zum Mitnehmen bereitgestellt. Gleichzeitig gibt es eine sehr negative Bewertung, in der das Frühstück als "Witz" bezeichnet wird, bestehend aus Kuchenresten, einer aufgeschnittenen Birne und abgepackten Supermarktprodukten.

Die Zimmer bieten eine Kombination aus modernem Design und Vintage-Möbeln in einem historischen Stadthaus mit Natursteinwänden und bemaltem Deckendekor. Gäste loben die Sauberkeit, die Geräumigkeit und die stilvolle Einrichtung, obwohl in einer Bewertung das Zimmer als "leer" und "ohne Bilder" beschrieben wurde. Die Betten werden überwiegend positiv bewertet, wobei ein Gast den Komfort als unzureichend empfand. In einigen Zimmern gibt es Bewegungssensoren, die die Klimaanlage beim Verlassen des Raumes ausschalten.

Das Settegrana verfügt über besondere Zimmer, insbesondere in den oberen Etagen, die mit eigenen kleinen Pools auf den Terrassen ausgestattet sind, was bei den Gästen für Begeisterung sorgt. Zudem sind Zimmer mit hübschen Balkonen zur Straße verfügbar. Gäste empfehlen ausdrücklich, diese Zimmerkategorien zu buchen, um die herrliche Aussicht und die Entspannung am Wasser zu genießen.

Die Zimmer verfügen über Kaffeemaschinen, Kühlschränke und Willkommens-Snacks. Die Badezimmer sind modern gestaltet, wenngleich einige Gäste deren offene Raumgestaltung anmerken. Ein Gast empfand das Design als unpraktisch und bemängelte fehlende Ablagen für Seife und Zahnbürsten sowie zu wenige Kleiderbügel. Pflegeprodukte stehen in kleinen Verpackungen zur Verfügung.

Das Gebäude verfügt über keinen Aufzug. Der Zugang zu den Zimmern erfolgt über steile Treppen (ca. 20 Stufen), was für Gäste mit schwerem Gepäck oder eingeschränkter Mobilität eine Herausforderung darstellen kann. Für solche Fälle steht ein Zimmer im Erdgeschoss zur Verfügung, das jedoch in einer der Bewertungen als dunkel und "kellerartig" beschrieben wird.

Die meisten Gäste beschreiben die Sauberkeit sowohl in den Zimmern als auch in den Gemeinschaftsbereichen als tadellos und einwandfrei. Ein Gast äußerte sich jedoch unzufrieden mit der Sauberkeit des Poolbodens in seinem Zimmer.