Alba34

Ein eigener Parkplatz wird nicht erwähnt, jedoch hilft der Eigentümer den Gästen bei der Suche nach öffentlichen Parkplätzen und stellt insbesondere eine Karte mit 15 % Rabatt für das Parken an der Piazza Vittorio zur Verfügung.

Das Personal spricht Italienisch und Französisch. Die Meinungen zum Service sind geteilt: Viele Gäste beschreiben den Eigentümer und seine Familie als sehr freundliche, gastfreundliche und aufmerksame Menschen, die nützliche Tipps für die Stadt geben. Es gibt jedoch auch äußerst negative Bewertungen über Unhöflichkeit seitens des Managers, die Verwendung von Vulgaritäten und unangemessene Kommunikation bei Meinungsverschiedenheiten.

Viele Gäste merken an, dass die Eigentümer auf Barzahlung bestehen, was zu Misstrauen und Unzufriedenheit führt – insbesondere in Fällen, in denen Kartenzahlungen unter dem Vorwand von Bankproblemen abgelehnt wurden. Es wird auch erwähnt, dass die Klimaanlage separat berechnet wird (5 Euro) und Gäste in einigen Fällen Fehler in der Endabrechnung feststellten. Eine direkte Buchung über das Hotel kann günstiger sein als über Vermittler, die Bezahlung muss jedoch weiterhin in bar erfolgen.

Ja, die Unterkunft bietet die Möglichkeit eines frühen Check-ins; ein Gast merkte an, dass er die Zimmerschlüssel bereits vor der offiziellen Check-in-Zeit erhielt. Die Check-out-Zeit kann jedoch recht früh sein (um 10:00 Uhr), was einigen Reisenden missfiel. Zudem steht eine Gepäckaufbewahrung vor dem Check-in oder nach dem Check-out zur Verfügung.

In den Zimmern steht WLAN zur Verfügung und es ist ein Fernseher vorhanden. Einige Appartements sind als Studios oder Zweizimmerwohnungen mit neuen Möbeln und allem Notwendigen für einen selbstständigen Aufenthalt gestaltet. Zudem verfügen die Zimmer über eine gute Heizung, und es werden zusätzliche Decken und Kissen bereitgestellt.

Die Schalldämmung wird als durchschnittlich bis gering bewertet: Die Wände sind recht dünn, sodass Geräusche von der Straße zu hören sind. Dennoch merken die meisten Gäste an, dass es in der Gegend insgesamt ruhig ist und der Lärm daher kein ernsthaftes Problem darstellte.

Die Bewertungen zu den Betten sind widersprüchlich: Einige Gäste beschreiben das Bett als ausgezeichnet und bequem, während andere sich über eine zu harte Matratze, eine alte Decke und zu wenige Kissen beschweren. Die Möbel in einigen Zimmern sind neu und modern, aber in den Gemeinschaftsbereichen des Gebäudes gibt es alte Treppen und baufällige Balkone.

Die meisten Gäste zeigen sich begeistert von der Sauberkeit und bezeichnen diese als tadellos und perfekt. Es gibt jedoch eine Ausnahme: Ein Gast, der eine Woche lang dort verweilte, berichtete über eine fehlende Reinigung, unfrische Handtücher und einen unhaltbaren Zustand des Mülls im Zimmer.

Die Heizung funktioniert effizient und die Zimmer sind warm, was besonders in der kalten Jahreszeit geschätzt wird. Eine Klimaanlage ist vorhanden, für deren Nutzung jedoch eine zusätzliche Gebühr erhoben wird.

Im Gebäude gibt es keinen Aufzug; alle Zimmer befinden sich im ersten Stock, der über eine Treppe zu erreichen ist. Das Gepäck muss von Hand hochgetragen werden, was für Personen mit eingeschränkter Mobilität beschwerlich sein kann, jedoch hilft der Eigentümer den Gästen manchmal mit den Koffern.