Viola di Mare Rooms and Parking

Den Gästen steht ein kostenloser öffentlicher Parkplatz direkt vor dem Gebäude zur Verfügung. Gegen Aufpreis besteht zudem die Möglichkeit, im umzäunten Innenhof zu parken. Die Meinungen zum kostenpflichtigen Parkplatz sind geteilt: Einige finden ihn praktisch, während andere anmerken, dass er zwei Zäune vom Gebäude entfernt liegt und nicht besonders komfortabel ist.

Die meisten Gäste beschreiben die Eigentümer Michele und Teodora als äußerst freundlich, gastfreundlich und hilfsbereit; sie behandeln die Gäste wie Familienmitglieder. Sie geben nützliche Tipps zur lokalen Gastronomie und zu Sehenswürdigkeiten, und in einem Fall holte der Besitzer die Gäste nachts sogar persönlich vom Bahnhof ab. Vereinzelt gibt es jedoch Beschwerden über unfreundliches Verhalten der Eigentümer bei Konflikten oder im Umgang mit Bewertungen.

Das Hotel bietet kein eigenes Frühstück vor Ort an. Das Frühstück wird in einer Partner-Konditorei/Pasticceria serviert, die wenige Hundert Meter vom Hotel entfernt liegt. Einige Gäste sind mit der Qualität der Speisen zufrieden, während andere es als unbequem empfinden, das Gebäude verlassen zu müssen – insbesondere bei Regen. Zudem wurde erwähnt, dass im Café für bestimmte Gebäcksorten (z. B. mit Cremefüllung) ein Aufpreis verlangt wurde, da diese nicht in der Grundvereinbarung mit dem Hotel enthalten sind.

Die Zimmer werden größtenteils als geräumig, sehr sauber, modern und gepflegt beschrieben, häufig mit Balkon. Gäste loben die bequemen Betten, hochwertigen Matratzen und Memory-Foam-Kissen. Einige Zimmer verfügen über neue Badezimmer in Marmoroptik. Es gab jedoch auch Beschwerden über einen zu intensiven Reinigungsmittelgeruch, Haare im Bett und ein defektes Bidet in einem Fall.

Die Meinungen der Gäste zur Klimatisierung sind geteilt. Einige heben die einwandfreie Funktion der Klimaanlage und die angenehme Temperatur hervor, für die die Eigentümer bereits vor der Anreise gesorgt hatten. Andere beschweren sich darüber, dass es in den Zimmern im zweiten Stock heiß und stickig werden kann und der Luftstrom der Klimaanlage direkt auf das Bett gerichtet ist, was dazu führt, dass man sich zwischen Hitze und starker Kälte entscheiden muss.

Im Gebäude gibt es keinen Aufzug. Gäste, die im zweiten Stock untergebracht waren, merkten an, dass das Treppensteigen mit Gepäck oder das Zurücklaufen ins Zimmer, wenn man etwas im Auto vergessen hat, recht beschwerlich ist. Aus diesem Grund schlug ein Gast die Installation eines Außenaufzugs vor.

Die meisten Bewertungen heben die tadellose Sauberkeit und Ordnung in den Zimmern als einen der Hauptvorteile hervor. Die Gäste loben die frische Bettwäsche und den insgesamt gepflegten Zustand der Räumlichkeiten. Ein Gast war jedoch mit der Reinigung unzufrieden, da er fremde Haare im Zimmer und eine Verunreinigung im Bidet vorfand.