Hotel Arcobaleno

Ja, das Hotel verfügt über einen komfortablen hauseigenen Parkplatz. Zudem erwähnen Gäste die Möglichkeit, kostenlos an der Straße in der Nähe der Unterkunft zu parken.

Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, was für späte Anreisen oder Abreisen zu jeder Zeit sehr praktisch ist. Das Personal des Hotels Arcobaleno wird als außergewöhnlich freundlich, gastfreundlich und professionell beschrieben; viele Gäste heben hervor, dass sie wie geschätzte Gäste und nicht nur wie Kunden behandelt werden. Die Mitarbeiter helfen umgehend bei der Unterbringung und bieten beispielsweise Familien mit Kind kostenlos ein größeres Zimmer an. Dennoch gab es einen Vorfall, bei dem Gästen bei einer frühen Abreise um 05:30 Uhr vor dem offiziellen Beginn des Frühstücks Verpflegung verwehrt wurde.

Das Hotel serviert ein Frühstück, das von den meisten Gästen als ausgezeichnet, reichhaltig und abwechslungsreich bewertet wird, wobei besonders die knusprigen Croissants und der hochwertige italienische Kaffee hervorgehoben werden. Das Frühstück wird in den Gemeinschaftsbereichen serviert. Es gibt jedoch auch abweichende Meinungen: Einige Gäste bezeichnen die Speisenauswahl als mittelmäßig und bemängeln das Fehlen von Milch oder Joghurt, während ein Gast das Frühstück als gewöhnlich und ohne Besonderheiten empfand.

Die Schalldämmung im Hotel ruft gemischte Reaktionen hervor. Einige Gäste beklagen sehr dünne Wände, durch die Telefongespräche und andere Geräusche aus den Nachbarzimmern zu hören sind. Da das Hotel zudem an einer belebten Straße liegt, kann es in den Zimmern laut sein, obwohl doppelte Flügeltüren zu den Balkonen helfen, den Straßenlärm zu dämpfen.

Die Zimmer werden als geräumig, gemütlich und sehr sauber beschrieben, ausgestattet mit bequemen Betten und einer funktionierenden Klimaanlage. Gleichzeitig merken viele Gäste an, dass die Möbel und die Inneneinrichtung etwas veraltet sind und eine Renovierung benötigen und die Badezimmer altmodisch wirken. Zudem wurden schmutzige Fenster erwähnt, die sich schwer öffnen lassen.

Die Reinigung im Hotel erfolgt täglich und wird von den Gästen sehr hoch bewertet. Die Zimmer, Gemeinschaftsbereiche und Flure werden als makellos sauber, gepflegt und frisch beschrieben. Die Gäste sind mit der Gründlichkeit der Sauberkeit und Hygiene sehr zufrieden.

Trotz der geringen Anzahl an Etagen verfügt das Hotel über einen Aufzug, was den Transport von Gepäck sehr komfortabel macht.

Gäste heben das gute und stabile WLAN hervor, das einwandfrei funktioniert.

Ja, das Hotel erlaubt das Mitbringen von Hunden, was von den Gästen als wichtiger und angenehmer Pluspunkt hervorgehoben wird.

Einige Gäste hoben erfreut eine angenehme Begrüßungsgeste in Form eines Glases Prosecco beim Check-in hervor.