Cernobbio Residence

Das Hotel verfügt über eigene Parkplätze im Innenhof. Die Gebühr für das Parken liegt je nach Saison zwischen 5 und 10 Euro pro Tag. Einige Gäste weisen darauf hin, dass die Parkgebühr möglicherweise im Voraus für den gesamten Aufenthalt zu entrichten ist. In der Nähe der Unterkunft stehen zudem öffentliche kostenpflichtige und kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.

Die Bewertungen zum Personal sind geteilt. Viele Gäste beschreiben die Mitarbeiter und den Eigentümer als sehr freundlich und betonen deren Hilfsbereitschaft selbst bei ungewöhnlichen Situationen, wie etwa bei Autopannen. Es gibt jedoch auch Beschwerden über Unfreundlichkeit an der Rezeption, falsche Auskünfte zum öffentlichen Nahverkehr und ein zu bestimmtes Auftreten bei der Zahlungsaufforderung für den Parkplatz. Zudem wird von einem Konflikt bezüglich des Fotografierens von Reisepässen beim Check-in berichtet.

Im angrenzenden Restaurant wird ein Frühstücksbuffet zum Preis von 10 Euro pro Person angeboten, das von den Gästen als preislich angemessen empfunden wird. Das Restaurant wird sehr gut bewertet; besonders die leckere Pizza wird hervorgehoben, auch wenn einige Gäste die Preise als etwas zu hoch empfinden. In einem Fall stellte das Hotel als Entschädigung für ein Problem mit dem Zimmer ein kostenloses Abendessen im Restaurant zur Verfügung.

Die Zimmer werden als geräumig, sauber und funktional beschrieben, auch wenn die Einrichtung nicht mehr ganz modern wirkt. Die Apartments verfügen über eine Küchenzeile mit Grundausstattung an Geschirr, Kochfeld und Kochutensilien. In den Badezimmern befinden sich Duschkabinen sowie eine Waschmaschine. Die Betten und Matratzen werden in den meisten Bewertungen als sehr bequem beschrieben.

Die meisten Gäste zeigen sich mit der Sauberkeit sehr zufrieden und heben die einwandfreie Bettwäsche sowie die Frische in den Zimmern hervor. Ein Gast berichtete jedoch von älteren Flecken unter dem Sofa und Kalkablagerungen am Duschkopf. Die Klimaanlagen funktionieren gut, und auch das Heizsystem läuft im Winter effektiv.

WLAN ist im Hotel vorhanden, es gibt jedoch Beschwerden darüber, dass es nicht funktioniert.

Das Hotel gilt dank der geräumigen Zimmer und der vorhandenen Küche als gute Wahl für Familien mit kleinen Kindern. Zudem sind Haustiere willkommen; die Gebühr für ein Haustier beträgt 5 Euro pro Tag.