Alpi & Golf Hotel

Das Hotel verfügt über einen praktischen Parkplatz, der direkt unter dem Gebäude liegt. Für Fahrradfahrer gibt es ein spezielles Fahrradabstellraum, der mit Transportschlitten, verschiedenen Werkzeugen und Putzlappen ausgestattet ist. Die Gäste heben die Verfügbarkeit eines solchen, spezialisierten Bereichs zur Aufbewahrung und Pflege ihrer Fahrräder hervor.

Das Personal des Hotels wird als außergewöhnlich freundlich, gastfreundlich und professionell beschrieben. Besonders werden die Besitzer, Michele und Alfredo, hervorgehoben, die eine familiäre Atmosphäre schaffen, wertvolle Tipps zu Ausflügen und Wanderwegen in den Bergen geben. Das Personal ist sehr aufmerksam und achtet auf Details: zum Beispiel begrüßen sie Gäste mit einem Regenschirm, wenn es regnet, oder helfen sie beim Abstauben der Autos am Morgen. Es wird festgestellt, dass die Besitzer fließend Englisch sprechen, was für ausländische Touristen sehr praktisch ist.

Das Frühstück im Hotel ist vielfältig und umfasst sowohl süße als auch herzhafte Speisen aus hochwertigen lokalen Produkten. Die Auswahl für das Frühstück wird normalerweise am Abend getroffen und wird direkt am Tisch serviert. Das Hotelrestaurant bietet eine gehobene Küche, die von den Gästen mit denen in Michelin-Stern-Restaurants verglichen wird. Zu den Mittags- und Abendessen werden täglich eine Auswahl an Vorspeisen und Hauptgerichten angeboten (z. B. Pizza, Ossobuco oder mageres Fleisch). Der Küchenchef ist flexibel und bereitet Gerichte für Personen mit Lebensmittelunverträglichkeiten gerne zu, ohne dabei den Geschmack und die Vielfalt zu beeinträchtigen.

Die Zimmer werden als sehr sauber, gemütlich und modern beschrieben, einige sind im typischen Bergstil mit Holzböden gehalten. Die Gäste schätzen die bequemen Betten und in einigen Zimmern gibt es Whirlpools, Balkone oder sogar private Gärten. In der Junior Suite befinden sich große Fernseher (bis zu 50 Zoll) und ausreichend Stauraum. In allen Zimmern werden Handtücher bereitgestellt, was von den Gästen als angenehmer Service des 3-Sterne-Hotels angesehen wird.

Die Sauberkeit im Hotel ist auf höchstem Niveau. Die Gäste heben die makellose Sauberkeit sowohl der Zimmer als auch der Gemeinschaftsbereiche, einschließlich der Badezimmer, hervor. Es wird immer wieder erwähnt, dass es in den Zimmern keine Flecken auf den Fenstern gibt, und die Reinigung erfolgt sorgfältig und regelmäßig.

Das Hotel bietet einen bequemen, kostenlosen Shuttle-Service zu den Skigebieten und zum Stadtzentrum mit dem markanten roten Defender-Fahrzeug. Der Besitzer Michele fährt die Gäste oft morgens persönlich zu den Liften, was von den Besuchern sehr geschätzt wird. Außerdem kann im Hotel ein Rabatt von 10 % auf den Eintritt in die Thermalquellen von Bozen gebucht werden.

Das Hotel ist sehr kinderfreundlich: Das Personal kümmert sich um die Kinder, und in einigen Zimmern gibt es Etagenbetten, die die Kinder sehr mögen. Das Alpi & Golf Hotel ist auch für Haustiere geeignet, die Gäste berichten von einem tollen Empfang für ihre Hunde. Die Atmosphäre ist insgesamt familiär und warm, was das Hotel für verschiedene Personengruppen geeignet macht.

Die meisten Gäste beschreiben die Atmosphäre als romantisch, entspannend und gemütlich, insbesondere durch den Kamin im Gemeinschaftsraum. Es gab jedoch einen einzigen, sehr negativen Kommentar, in dem ein Gast über laute Besucher nach Mitternacht und schreiende Kinder im Esssaal klagte und behauptete, dass die Verwaltung keine Maßnahmen zur Lärmreduzierung ergriffen habe.

Das Personal zeigt aufrichtige Fürsorge für die Gäste: zum Beispiel können sie kostenloses Bier oder Kaffee anbieten. Für Geburtstage werden Geburtstagsgrüße mit Kuchen und einem Lied organisiert. Bei frühem Check-out bereitet das Hotel selbstständig eine hochwertige Frühstückspackung vor, damit die Gäste auf der Fahrt mitnehmen können.