Palazzo Scanderbeg

Das Hotelpersonal wird als extrem angenehm, professionell und gastfreundlich beschrieben. Die Mitarbeiter unterstützen mit Empfehlungen für die Stadt, der Buchung von Aktivitäten und der Organisation von Flughafentransfers. Das Hotel ist auf einen späten Check-in vorbereitet; so erwähnte beispielsweise ein Gast die Möglichkeit, aufgrund einer Flugverspätung um 2 Uhr nachts einzuchecken. In einer Bewertung wird jedoch auf mangelnde Englischkenntnisse eines Mitarbeiters hingewiesen sowie darauf, dass Bitten vom Personal nicht immer wahrgenommen werden.

Das Frühstück im Palazzo Scanderbeg wird häufig direkt auf das Zimmer serviert, was von den Gästen als wahrer Luxus empfunden wird. Die Speisekarte umfasst warme Gerichte wie Omeletts sowie frisches Brot, Obst, Gebäck, Cappuccino und frisch gepressten Orangensaft. Die Mehrheit der Gäste beschreibt das Frühstück als schmackhaft und abwechslungsreich. Es gibt jedoch auch abweichende Meinungen: Ein Gast bezeichnete die Auswahl als begrenzt, während ein anderer anmerkte, dass das Frühstück im Gemeinschaftsbereich zu Beginn der angegebenen Zeit (7:20 Uhr) noch nicht vollständig bereitstand.

Die Zimmer verfügen über eine Miniküche, mit der sich Speisen erwärmen, Obst aufschneiden oder Kaffee zubereiten lassen. Ein großer Pluspunkt ist die kostenfreie Minibar, die täglich mit Wasser (mit und ohne Kohlensäure), Bier, Saft und Joghurt aufgefüllt wird. Zudem stehen Tee und Kaffee in den Zimmern bereit.

Die Zimmer werden als geräumig, sauber und stilvoll eingerichtet beschrieben und vereinen historischen Charme mit modernem Komfort. Die Gäste heben die bequemen Betten und die hochwertige Ausstattung hervor und vergleichen den Aufenthalt mit dem Wohnen in einem eleganten Römischen Apartment. Einige Zimmer bieten Balkone, mehrere Fernseher und sogar einen Tischfußballkicker. Dennoch zeigte sich ein Gast unzufrieden und erklärte, dass das Zimmer nicht den Fotos auf der Website entsprach und das Hotel eher einem 3-Sterne-Standard gleiche.

Ja, das Hotel ist hervorragend für Familienurlaube und auch für größere Gruppen geeignet. Die Zimmer bieten ausreichend Platz für mehrere Personen, und auf Anfrage stehen Babybetten zur Verfügung. Familien mit Kindern schätzen besonders die Miniküche sowie die kostenfreien Snacks in der Minibar. Zudem wird hervorgehoben, dass die Lage in einer ruhigen Straße sehr praktisch für Reisende mit kleinen Kindern ist.

Das Hotel bietet einen Transferservice vom und zum Flughafen an. Zudem verfügt das Palazzo Scanderbeg über eine Gepäckaufbewahrung, sodass Gäste ihr Gepäck abstellen können, während ihr Zimmer für den Check-in vorbereitet wird.

Das Hotel erfreut seine Gäste mit liebevollen Details: Beim Check-in werden gegebenenfalls Kuchen und Schaumwein angeboten. Insbesondere wird ein Geschenk in Form einer Napoleon-Torte und Champagner anlässlich des Geburtstags eines Gastes erwähnt.