Hotel Testani Colleferro

Ja, das Hotel verfügt über einen sehr großen Parkplatz, den Gäste als praktisch beschreiben. Für Lkw-Fahrer ist das Parken beim Besuch des Restaurants kostenlos.

Die Meinungen zum Personal sind geteilt. Viele Gäste loben einen Mitarbeiter namens Lorenzo für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit sowie die Höflichkeit der Mitarbeiterin an der Rezeption. Gleichzeitig gibt es Beschwerden über Unprofessionalität, Unhöflichkeit und Langsamkeit der Mitarbeiter. Es wurden Fälle von verlorenen Buchungen und mangelnder Entgegenkommenheit bei Problemen mit dem Zimmer gemeldet.

Das Frühstück stößt auf viel Kritik. Gäste beschreiben es als dürftig, eintönig und minderwertig und beklagen die fehlende Auswahl, ausgetrocknetes Gebäck sowie leere Tabletts gegen 9:30 Uhr. Häufig wird Personalmangel erwähnt: Ein einziger Mitarbeiter ist teilweise gleichzeitig für die Zubereitung des Frühstücks und die Rezeption zuständig. Zudem werden unhygienische Zustände wie schmutzige Tische und die Verwendung von Plastikbechern für Cappuccino bemängelt, obwohl einige Gäste das Frühstück als akzeptabel empfinden.

Neben dem Hotel befindet sich das Restaurant La Stella, das direkt von der Lobby aus erreichbar ist. Die meisten Gäste bewerten die Küche des Restaurants sehr positiv, insbesondere das gegrillte Fleisch, und bezeichnen das Essen dort als "erstklassig" und sehr lecker.

Bei der Verbindungsqualität auf den Zimmern kann es zu Problemen kommen. Ein Gast berichtete, dass in seinem ursprünglichen Zimmer weder das WLAN noch der Mobilfunkempfang funktionierte, das Problem jedoch durch einen Zimmerwechsel gelöst wurde.

Der Zustand der Zimmer wird unterschiedlich bewertet: von "sauber und einfach" bis hin zu "abgewohnt und heruntergekommen". Viele Gäste beklagen schmutzige Wände, alte Möbel, das Fehlen von Fenstern in einigen "Economy-Zimmern" sowie Abweichungen von den Fotos auf der Website. Es gibt Beschwerden über äußerst unbequeme Matratzen, die Rückenschmerzen verursachen, sowie über eine schlechte Schalldämmung, durch die Nachbarn und Geräusche aus dem Erdgeschoss zu hören sind.

Die Sauberkeit wird häufig scharf kritisiert. Gäste berichteten von Staub unter den Betten, schmutzigen Duschwannen, Flecken auf der Bettwäsche, Insekten (Ameisen und Bettwanzen) und sogar Blutspuren auf Kissenbezügen. Einige stellen unangenehme Gerüche von Abwasser oder Tabakrauch in den Zimmern fest.

Das Belüftungssystem arbeitet unzuverlässig. Gäste beklagten defekte Klimaanlagen in den Economy-Zimmern und nicht funktionierende Abzüge in den Badezimmern, wodurch es in den Räumen zu heiß und stickig wird.

Die Zimmerausstattung ist minimal. Gäste bemerken das Fehlen von Hausschuhen, Shampoo und Einweg-Hygieneartikeln, die durch Nachfüllspender ersetzt wurden. Zudem werden defekte Haartrockner und das Fehlen einer Minibar in einigen Zimmern erwähnt.

Im Hotel kann es laut werden. Aufgrund der Nähe zum Lkw-Parkplatz ist nachts Motorengeräusch zu hören. Zudem beklagten Gäste die schlechte Schalldämmung zwischen den Zimmern und laute Musik aus dem darunter liegenden Restaurant, die den Schlaf stört.