Vinto House Salerno Downtown

Achtung Bettwanzen!
Der erste Eindruck war noch gut, sehr zentral, alles hat mit dem self checkin gut gepasst, das Wifi-PW war falsch (obwohl scheinbar bekannt), aber Lösung dazu wurde mir auf Rückfrage von der Gastgeberin übermittelt. Der Balkon von Zimmer London blickt aufs Meer. Die Lage ist sehr gut. Rundherum gibt es viele Geschäfte, der Bahnhof ist nahe. Zimmer sind mit vielen Details eingerichtet.
Die Strasse ist stark befahren und immer laut, auch in der Nacht.
Frühstück würde ich nicht mehr hier nehmen (alles verpackt), Croissants werden auf Wunsch aufgebacken. Ich empfehle in eines der vielen Cafés gehen. Besonders für early birds, Frühstück war ab 8.30. Teilweise riecht es stark aus dem Kanal.
ABER das Schlimmste — ich untersuche immer alle Zimmer — speziell die Betten — erste Nacht (scheinbar) ok, am 2. Abend tauchten Insekten aus dem grauen Stoff-Bett auf, habe die Nacht dann sitzend auf dem Metallsessel verbracht. Das ist inakzeptabel habe es umgehend gemeldet. Musste meine Nachtwäsche entsorgen (zur Sicherheit) und daheim alle Sicherheitsvorkehrungen treffen, da ich nicht alles entsorgen wollte. Leider steht das über allem und deshalb kann ich die ganzen positiven Dingen nicht mitbewerten.

Rosanna ist eine liebe Gastgeberin und das Zimmer (China) ist sehr liebevoll gestaltet. Auch die „richtige“ Bettdecke und die mal nicht steril weiße Bettwäsche lassen einen wohlfühlen. Das Bad war auch sehr cool gemacht, uns hat’s gefallen.
Parken solltet ihr am besten in der Nähe des „Eurospin“ Supermarktes neben dem Grand Hotel Salerno und die paar Meter zu Fuß gehen.

Ich kann die vorangegangenen positiven Bewertungen nicht nachvollziehen.
Unsere Ankunft stellte sich bereits sehr problematisch heraus. Wir versuchten über den online-Check-In das Gebäude zu betreten. Über die App war es nicht möglich die Haupttür des Gebäudes zu betreten. Glücklicherweise bekamen wir von der Chefin bereits vorab einen Code, über diesen wir dann die Tür öffnen konnten. Danach gingen wir über das Stiegenhaus in den 2. Stock und versuchten ebenfalls über den Code in die Wohnung und zu den Zimmern zu gelangen.
Nach mehrmaliger Code-Eingabe öffnete sich die Tür allerdings nicht. Wir stellten nach ungefähr 10 minütiger Wartezeit fest, dass das Eintrittssystem defekt sein müsse. Daraufhin versuchten wir die Chefin telefonisch zu erreichen. Zu Beginn war es schwierig die Sachlage zu erklären, da ihr Englisch begrenzt und mein Italienisch ebenfalls nicht das Beste war. Sie sagte uns 20 mal, wir sollen den Code eingeben. Dies funktionierte aber nach dem 20. Versuch immer noch nicht. Nach einer gefühlten Stunde glaubte sie uns endlich, das das Portal defekt ist. Sie schickten einen "Mitarbeiter" vorbei. Nach weiteren 10 Minuten erschien endlich jemand, der uns die Tür öffnen konnte.
Somit standen wir ca 40 Minuten bei 35 Grad im Stiegenhaus vor verschlossenen Türen. So stellt man sich seine Ankunft wahrlich nicht vor.
Als wir endlich im Zimmer (Italy) ankamen, stieß uns bereits ein modriger Geruch entgegen. Das Zimmer schien auf den 1. Blick sehr nett eingerichtet.