Napoli Experience

Ich war schon öfter in diesem B&B und es ist immer wunderschön, sauber und gepflegt. Dank der strategischen Lage lernte ich Maria kennen, die stets herzlich und freundlich ist, sowie die sehr nette Giuditta, die uns beim Einchecken begleitete. Man fühlt sich hier wirklich wie zu Hause!
Ein absolut empfehlenswertes B&B.

Leider war unser Aufenthalt sehr enttäuschend und entsprach nicht unserer Buchung.
Wir hatten über Booking. Com ein Dreibettzimmer mit Balkon, Tee — und Kaffeekocher sowie Mikrowelle in der Piazza Trieste e Trento 48 gebucht. Beim Einchecken wurde uns jedoch ohne vorherige Benachrichtigung oder plausible Erklärung mitgeteilt, dass sich das Zimmer in einem anderen Gebäude, in der Via Chiaia 59, befinden würde.
Das uns zunächst zugewiesene Zimmer unterschied sich stark von unserer Buchung: Nur ein Doppelbett war bezogen (das Einzelbett war geschlossen, ungemacht und hatte einen sichtbar fleckigen Matratzenbezug), es gab keinen Balkon, keine Fenster und somit kein Tageslicht. Lediglich ein Wasserkocher war vorhanden – weder Tee — noch Kaffeekocher noch eine Mikrowelle, wie gebucht. Außerdem roch das Zimmer unangenehm (anhaltender Abwassergeruch), wir fanden eine Kontaktlinse auf dem Boden und die Dusche war voller sichtbarem Schimmel.
Wir meldeten all diese Mängel einem der Manager, der leider unprofessionell, in einem sehr harschen Ton und mit widersprüchlichen Erklärungen reagierte.
Erst nach mehrmaligem Nachfragen erhielten wir endlich ein zweites Zimmer, das zwar nicht ganz unseren Erwartungen entsprach, aber zumindest sauberer und wohnlicher war.
Ich rate dringend von dieser Unterkunft ab, da das Management scheinbar planlos und gleichgültig gegenüber dem Wohlbefinden der Gäste agiert. Wirklich schade, denn die Lage ist sehr zentral und das Potenzial ist viel größer.

Mein Aufenthalt im Zimmer Maredolce war rundum gelungen.
Großes, neues Zimmer, Badezimmer mit allem Komfort (sogar zwei Haartrockner, einer davon besonders leistungsstark für langes Haar).
Traumhafte Lage gegenüber dem Königspalast und nur 100 Meter von der Piazza del Plebiscito entfernt.
Frau Maria ist sehr freundlich und hilfsbereit, eine echte Neapolitanerin.
Die Zimmer wurden täglich gereinigt.
Kurz gesagt: 5 Sterne, denn wir hätten uns nichts Besseres wünschen können.
Ich kann diese Unterkunft wärmstens empfehlen. Spaccanapoli und das Spanische Viertel sind bequem zu Fuß erreichbar.

Wir haben zwei Nächte dort verbracht. Die Lage ist hervorragend, direkt im Zentrum. Das Gebäude ist zwar sehr alt, aber ich glaube, das ist in Neapel überall so. Das Zimmer ist schön, obwohl das Badezimmer renovierungsbedürftig ist. Dafür ist es trotz der zentralen Lage ruhig. Maria ist sehr freundlich. Ich empfehle, sich bei Fragen direkt an sie zu wenden.

Abgesehen von der hervorragenden Lage und der Freundlichkeit des Verwalters ist der Rest eher enttäuschend.
Die Zimmer verteilen sich auf zwei Etagen, die über eine sehr steile Treppe erreichbar sind. Das Zimmer darüber ist eigentlich ein Dachboden mit muffigem Geruch, der aus unerfindlichen Gründen nicht gereinigt wird und dessen Betten nicht gemacht sind. Die Abflüsse im Badezimmer und die Klimaanlage machen Probleme.
Der Fernseher funktioniert nicht und der Reinigungsservice ist mangelhaft.
Einen Pluspunkt hätte ich fast vergessen: Obwohl es mitten im Zentrum liegt, ist es ruhig.

Fantastischer Empfang! Der Besitzer Vincenzo sehr hilfsbereit und freundlich Person… Maria, verantwortlich für die Zimmer, ein einzigartiges Mädchen, voller Aufmerksamkeit! Sehr saubere und ordentliche Zimmer. Frühstück mit köstlichen Pasta. Wenn ich nach Neapel zurückkehren würde, hätte ich keinen Zweifel! Letztes Detail: sehr zentrale Lage!