Hotel De Rosa

Auf dem Hotelgelände stehen Parkplätze zur Verfügung, deren Nutzung jedoch mit erheblichen Schwierigkeiten verbunden ist. Die Garage des Hotels wird als extrem eng beschrieben, sodass das Manövrieren mit einem Fahrzeug in Standardgröße kaum ohne das Risiko von Kratzern möglich ist. Zudem berichteten Gäste von defekten automatischen Toren im Innenhof. Aus diesem Grund mussten einige Gäste ihre Fahrzeuge auf der Straße parken.

Die Mehrheit der Gäste äußert sich begeistert über das Personal und die Eigentümer und hebt deren Herzlichkeit, Gastfreundschaft und Hilfsbereitschaft in jeder Situation hervor. In den Bewertungen wird dem Management und der Mitarbeiterin Patrizia ausdrücklich für ihre Liebe zum Detail gedankt. Gleichzeitig weisen die Gäste jedoch auf ernsthafte finanzielle und organisatorische Probleme hin. So wurde Gästen regelmäßig die Ausstellung offizieller Rechnungen und Quittungen verweigert, und bei einer vorzeitigen Abreise aufgrund unbefriedigender Unterbringungsbedingungen weigerte sich die Administration, die Anzahlung zurückzuzahlen.

Die Meinungen der Gäste bezüglich der Qualität der Verpflegung gehen stark auseinander. Ein Teil der Gäste lobt die leckeren Gerichte, die vom aufmerksamen Personal serviert werden. Die Gäste heben besonders ein hervorragendes Abendessen mit einem Spezialitäten-Zucchini-Auflauf und frischem Gemüse hervor. Gleichzeitig kritisieren andere Reisende das Frühstück wegen des sehr dürftigen Angebots, mangelnder Abwechslung und der Unwilligkeit des Personals, zur Neige gegangene Speisen nachzufüllen.

Der Zustand der Zimmer und die Sauberkeit sorgen für die meisten negativen Bewertungen. Zwar erwähnen einzelne Gäste ordentliche Zimmer und eine gemütliche Atmosphäre, doch die Mehrheit klagt über ungewischte Böden, fremde Haare in der Bettwäsche, Flecken auf den Tagesdecken, anhaltende unangenehme Gerüche und sogar Ungeziefer. Die Gäste berichten regelmäßig über kaputte Möbel, defekte Elektrik, extrem harte Kissen und beschädigte Betten. In den Bädern fehlen häufig Bidet, WC-Sitz und Föhn, während sich die Duschkabinentüren nicht schließen lassen oder komplett fehlen. Die Klimaanlage läuft fehlerhaft und verursacht Leckagen auf dem Balkon, zudem erfordern die Geräte komplizierte Handgriffe bei der Stromversorgung.