Residence Casa Mia village Tropea Residence Casa Mia

Die Rezeption war fast nie besetzt und es gab keinen Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen. Wir haben uns sehr unwillkommen gefühlt, es kam immer das Gefühl auf, beobachtet zu werden. Keine freundliche Begrüßung oder Nachfrage ob alles in Ordnung ist z. B. Nach Getränkewünschen (beim Frühstück oder an der Bar). Die Angestellten waren der englischen Sprache nicht mächtig, selbst mit Google Übersetzer kam man nicht weiter. Sogar Italienisch hat größte Probleme bereitet.
Beim Frühstück waren Rührei und Speck trotz Wärmebehälter grundsätzlich kalt. Im Müsli haben wir kleine Käfer entdeckt. Der Behälter wurde daraufhin geleert und neu befüllt, allerdings nicht gereinigt.
Die Bar war die ersten 3 Tage des Aufenthaltes ohne ersichtlichen Grund geschlossen. Wahrscheinlich hängt es damit zusammen, das wir neben einem anderen Paar die einzigen Gäste waren. Die Getränkeauswahl an der Bar war sehr eingeschränkt und auch nirgendwo einzusehen. Nachfragen haben sich aufgrund der Sprachbarriere sehr schwierig gestaltet. Eine Bestellung am Pool hat einmal 50 Minuten gedauert, da anscheinend erst noch neue Getränke eingekauft werden mussten.
Die Toiletten des Poolbereichs waren komplett verschmutzt, ebenso der Grillbereich.
Der Backofen im Appartement war nicht angeschlossen.
Es gab die ganze Woche über nur begrenzt warmes Wasser, egal welche Uhrzeit. Nach 3 Minuten musste man mit Duschen fertig sein. Bei 4 Personen gestaltete sich das natürlich sehr schwierig.