Casa del Sole

Wir hatten dieses B&B für 7 Tage in einem Zimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder (15 und 10 Jahre) gebucht. Die Reservierung erfolgte telefonisch mit einer Anzahlung. Der Besitzer war am Telefon freundlich und hilfsbereit.
Bei der Buchung bat ich ausdrücklich um zwei Einzelbetten für unsere Kinder, kein Etagenbett, was er auch zusagte.
Bei unserer Ankunft am Sonntag fanden wir ein 15 m² großes Zimmer (Zimmer Nr. 2) mit einem Doppelbett und einem Etagenbett vor, das für meinen 15-jährigen Sohn ungeeignet war, da er im unteren Bett nicht einmal sitzen konnte! Der Besitzer, den ich sofort kontaktierte, war unfreundlich und widersprach seinen telefonischen Aussagen. Die Einrichtung war kalt und spartanisch. Wir hatten zwei große Koffer, zwei kleine Handgepäckkoffer und zwei Reisetaschen dabei, was den Platz zusätzlich einschränkte. Ich fühlte mich wie beim Campen in diesem Zimmer. Da unser Zimmer unbewohnbar war, mussten wir ein zusätzliches Zimmer (das Zimmer meiner Eltern, die nach einer anderen Unterkunft gesucht hatten) für unsere Kinder nehmen. Mir fiel auch auf, dass die Schlüssel, die alle für die Zimmer im Haus gelten, es jedem anderen Gast ermöglichten, ein anderes Zimmer als sein eigenes zu öffnen!
Das Badezimmer ist eng. Die Dusche ist in einem erbärmlichen Zustand (der Duschkopf war rostig und der Wasserdruck sehr gering; der Besitzer hat ihn auf unsere Bitte hin ausgetauscht! / Der Haltegriff war rostig und unten abgebrochen).

Ich hatte über Booking. Com ein nicht erstattungsfähiges Zimmer für zwei Nächte gebucht. Leider ereignete sich einen Tag vor meiner Abreise ein unerwarteter Todesfall in meiner Familie, und ich musste die Reise stornieren. Ich wusste, dass das Zimmer nicht erstattungsfähig war, also war mir das klar. Trotzdem hielt ich es für richtig, das Hotel zu informieren, dass ich nicht anreisen würde; vielleicht hatten sie ja noch die Möglichkeit, das Zimmer anderweitig zu vermieten.
Ein Mann ging ans Telefon, vermutlich der Hotelbesitzer (ich nehme es an, denn die betreffende Person erschien nie). Ich hatte kaum Zeit zu sagen: „Es tut mir leid, aber aufgrund eines Todesfalls in der Familie muss ich die Reise stornieren. “ Dieser Mann fing an, ins Telefon zu schreien und sagte, das sei nicht sein Problem, ich müsse alles über Booking. Com regeln, da ich über Booking gebucht hätte. Abgesehen davon, dass er mir nicht einmal sein Beileid aussprach (unhöflich), ließ er mich nicht einmal zu Wort kommen. Ich musste laut werden und wiederholen, dass es mir nicht ums Geld ginge, sondern dass es nur eine Höflichkeitsgeste sei, damit sie beim Check-in nicht auf mich warten müssten.
Seine Antwort war: „Ja, aber Sie müssen bei Booking stornieren. Sonst zahlt Booking mir nichts. “
Ich fand dieses Telefonat absolut unangenehm, eine unhöfliche Person, die mich ohne jeden Grund anschrie. Und diese Leute führen eine Unterkunft? Ist das kundenorientiert?

Die Lage der Casa del Sole ist einfach perfekt: direkt am Meer mit Blick auf den Sonnenuntergang. Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und gepflegt. Die gesamte Einrichtung ist in Blau — und Meeresblautönen gehalten. Und das Frühstück… sagen wir mal so: Wenn Sie aus dem Norden kommen, können Sie es getrost als Mittagessen betrachten 😂 Croissants, hausgemachter Kuchen, Sandwiches, frisch gepresster Saft (jeden Tag eine andere Sorte)! Und nicht nur das… ein köstlicher, kalter Cappuccino. Und all das wird auf der Panoramaterrasse mit Meerblick serviert! Das ist das Ergebnis harter Arbeit und Leidenschaft. Großartig gemacht und vielen Dank für alles 🌷!

Wir hatten eine super Zeit hier, Zimmer mit direktem Strand und Meer Blick, Zimmer sind sehr sauber, Frühstück ist super und wird jeden Tag frisch zubereitet. Die Gastgeber sind extrem nett und hilfsbereit:)
Vielen Dank für die tolle Zeit, wir kommen gerne wieder :)

Ausgezeichnete Lage, sehr gut gelegen für jegliche Arten von Ausflugszielen und Sehenswürdigkeiten.
Preise vor Ort sind weitaus günstiger als beispielsweise in Tropea, da überwiegend einheimische Touristen hier (Nicotera Marina) Urlaub machen.
Frühstück wurde jeden Morgen frisch zubereitet und es war mehr als ausreichend — man hat wirklich geschmeckt, dass es mit Liebe gemacht wurde.
Kleine pikante Snacks, jeden Tag frischen Kuchen, frisches Obst, sehr guten Kaffee.
Die Zimmer waren sehr sauber und hatten direkten Blick aufs Meer.
Besitzer sowie Personal waren immer sehr bemüht und aufmerksam — trotz Sprachbarrieren haben wir uns immer irgendwie verständigen können.
In großen und ganzen, können wir diese Unterkunft nur jedem ans Herz legen.
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub in Kalabrien, wozu diese Unterkunft maßgeblich dazu beigetragen hat.

Das Gebäude direkt am Meer ist sehr schön. Die Terrasse des Zimmers im zweiten Stock macht das Zimmer, bereits einladend, wirklich erstaunlich. Das Frühstück befriedigt jeden, auch diejenigen wie mich, die salzig lieben. Obst schon 'geschnitten lecker. Und zu guter Letzt werden Sie mit Herzlichkeit und Sympathie begrüßt.

Super Frühstück, wunderbare Aussicht und viel Sympathie.

Hervorragendes Frühstück; Sauberkeit, Freundlichkeit, schöne Aussicht … sehr empfehlenswert!

Wunderschön alles! wunderbare Manager das Top, wie man sich zu Hause fühlt wunderbares Frühstück super sauber und die Manager sehr lächelnd und auch verfügbar, um die Mitte August zu ruinieren, um Sie am Flughafen abzuholen 😂Dank Rosario.