Hotel Michelangelo

Ja, das Michelangelo Hotel verfügt über einen kostenfreien Innenhof-Parkplatz. Die Gäste bewerten diesen als sehr praktisch und erwähnen, dass selbst ein großer Lieferwagen im Innenhof Platz fand. Zudem wird darauf hingewiesen, dass man auch direkt vor dem Eingang an der Straße parken kann.

Die Meinungen über das Personal sind geteilt. Viele Gäste beschreiben die Mitarbeiter an der Rezeption als professionell, freundlich und stets hilfsbereit, wobei besonders die Mitarbeiter Antonio und Elina hervorgehoben werden. Es gibt jedoch auch Beschwerden über die Unfreundlichkeit einiger Mitarbeiter, das Fehlen einfacher Begrüßungen und ein unprofessionelles Verhalten des Managements. Die Rezeption ist durchgehend besetzt, was für eine späte Anreise sehr praktisch ist.

Ein Gast berichtete von einer negativen Erfahrung mit einer Kreditkarte, die als Garantie hinterlegt wurde. Trotz der Zusicherung, dass keine Abbuchungen vorgenommen würden, versuchte das Hotel eine Zahlung durchzuführen, was zu einem Konflikt und sogar zur Stornierung der Buchung führte. Gästen wird geraten, bei der Angabe von Kreditkartendaten als Garantie vorsichtig zu sein, da es an Transparenz bezüglich der Zahlungsmodalitäten mangelt.

Das Frühstück wird in Buffetform serviert. Die Bewertungen hierzu sind unterschiedlich: Einige Gäste empfinden es als reichhaltig, hochwertig und abwechslungsreich und loben den zubereiteten Cappuccino. Andere hingegen bezeichnen das Frühstück als "minimalistisch", "dürftig" und vergleichen es mit dem eines Bed & Breakfasts, wobei sie das Fehlen von frischem Obst, die geringe Auswahl an herzhaften Speisen sowie das Fehlen von Tischdecken bemängeln. Der Frühstücksraum wird als sehr klein beschrieben.

Viele Gäste äußerten ihren Unmut darüber, dass die Minibars in den Zimmern komplett leer waren. In mehreren Fällen wurde das Fehlen selbst einer einzigen Flasche Wasser bei der Ankunft bemängelt, was die Gäste für ein 4-Sterne-Hotel als inakzeptabel empfinden.

Die Klimatisierung arbeitet unbeständig. Gäste beklagen eiskalte Zimmer bei der Ankunft, nicht funktionierende Heizungen in den Badezimmern und alte Klimaanlagen, die den Raum nicht ausreichend erwärmen. In einigen Fällen war die Temperatur unregulierbar: Es war zu warm im Zimmer und die Thermostateinstellungen ließen sich nicht ändern.

Die Badezimmer werden häufig kritisiert: Sie werden als alt, kalt und renovierungsbedürftig beschrieben. Gäste beklagten undichte Duschköpfe, defekte Fenstergriffe, fehlende Belüftung und sogar Ameisen. Das Set an Hygieneartikeln wird als sehr einfach und minimal bewertet (Seife und Duschhaube).

Im Hotel besteht ein deutlicher Mangel an Steckdosen. Gäste bemängeln das Fehlen von Steckdosen an den Nachttischen und in den Badezimmern, was das Aufladen von Mobiltelefonen sowie die Nutzung von Haartrocknern oder Lockenstäben erschwert. In einigen Fällen funktionierte von zwei vorhandenen Steckdosen im Zimmer nur eine.

Die Reinigungsqualität ist unterschiedlich. Einige Gäste sind mit der täglichen Reinigung und der Sauberkeit zufrieden. Andere berichten jedoch von einer oberflächlichen Reinigung: viel Staub in den Schränken und unter dem Bett sowie Flecken auf den Matratzen und Spinnweben an den Fenstern.

Das Hotel verfügt über einen Aufzug. Dieser wird als älter, aber voll funktionsfähig beschrieben, sodass man die Zimmer bequem erreichen kann.