8Piuhotel

Den Gästen steht ein geräumiger, kostenloser Privatparkplatz direkt am Gebäude zur Verfügung. Das Gelände bietet ausreichend Platz für Pkw, und hinter dem Hotel gibt es separate Stellplätze für Reisebusse. Auf dem Parkplatz befinden sich spezielle Ladestationen für Elektrofahrzeuge, die sowohl von Hotelgästen als auch von Durchreisenden genutzt werden. Parkplätze sind stets ausreichend vorhanden, sodass keine Vorabreservierung erforderlich ist.

Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, was auch bei späten Ankünften vom Flughafen einen komfortablen Check-in garantiert. Das Personal spricht fließend Fremdsprachen, darunter Französisch und Englisch. Die Mitarbeiter haben viel positives Feedback für ihre Höflichkeit, rasche Hilfsbereitschaft und die Bereitschaft erhalten, außergewöhnliche Situationen schnell zu lösen – von der Organisation eines Arztbesuchs bis hin zu Empfehlungen für Stadtbesichtigungen. Nur vereinzelt erwähnten Gäste eine etwas geringere Freundlichkeit einzelner Rezeptionsmitarbeiter im Vergleich zum Restaurantpersonal.

Morgens wird ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit einer großen Auswahl an süßen und herzhaften Speisen serviert, darunter traditionelles, frisches Pasticciotto-Gebäck, Joghurt, Obst und Käseauswahl. Der Kaffeeautomat sagt nicht jedem zu, jedoch bereiten die Mitarbeiter an der Bar jederzeit gerne einen hervorragenden klassischen Cappuccino kostenlos zu. Bei längeren Aufenthalten kann die Auswahl aufgrund des täglich wiederkehrenden Menüs etwas eintönig wirken. Insgesamt loben die Gäste den einwandfreien Service und die hohe Qualität der Produkte beim Frühstück.

Im Hotel befindet sich das Restaurant Neroamaro, das ab 20:00 Uhr zum Abendessen öffnet und exquisite Gerichte der authentischen apulischen Küche serviert. Die Gäste schätzen das kulinarische Können, die ansprechende Präsentation der Speisen und die Professionalität der Kellner sehr. In der Lobby gibt es eine Bar, in der hochwertiger Aperitif sowie Getränke bestellt werden können. Gelegentlich berichteten Gäste, dass die Bar am Spätnachmittag gegen 18:00 Uhr geschlossen war, was jedoch durch das hohe Niveau des abendlichen Restaurantservices ausgeglichen wird.

Die Zimmer sind im modernen Stil eingerichtet und verfügen über große Kingsize-Betten mit einem Kissenmenü aus fünf verschiedenen Optionen. Zur Ausstattung gehören riesige Fernseher mit Unterstützung für modernes Streaming, komfortable Schreibtische, Kühlschränke mit kostenlosem Trinkwasser, Haartrockner und Hausschuhe. Die Badezimmer sind mit geräumigen Regenduschen samt Farblichttherapie ausgestattet. Anstelle klassischer geschlossener Kleiderschränke finden die Gäste offene Garderoben mit vielen Kleiderbügeln vor; die Lichtsteuerung erfolgt über Touchpanels. Falls heißes Wasser für Tee benötigt wird, können sich die Gäste an das Personal wenden, da standardmäßig keine Wasserkocher auf den Zimmern vorhanden sind.

Die Zimmer verfügen dank dichten Isolierelementen und hochwertigen Türen über eine hervorragende Schalldämmung, was ideale Bedingungen für einen ruhigen Schlaf schafft. Die tägliche Reinigung und der Handtuchwechsel sorgen in den meisten Zimmern für ein hohes Maß an Sauberkeit, auch wenn einzelne Gäste die Gründlichkeit bei der Reinigung der Duschkabine bemängelten. Die Funktion der Klimaanlage wirft manchmal Fragen auf, da die Raumtemperatur höher wirken kann als der eingestellte Wert auf dem Display. In solchen Fällen hilft das Personal auf Wunsch umgehend bei der Anpassung der Einstellungen.

Für sportliche Gäste stehen zwei moderne Fitnessbereiche mit Panoramaglaswänden und Trainingsgeräten zur Verfügung. Geschäftsreisenden bieten sich Computer-Arbeitsplätze in der Lobby sowie Tagungsräume. Für Familien mit kleinen Kindern sind komfortable Bedingungen geschaffen, darunter ein eigener Spielbereich und die aufmerksame Betreuung der Kleinsten durch das Personal. Das Gebäude ist zudem vollständig barrierefrei gestaltet.