B&B The Queens

Ein eigener Parkplatz wird nicht erwähnt, aber Gäste berichten, dass man problemlos an der Straße parken kann. Die Kosten dafür betragen lediglich einen Euro pro Tag.

Das Personal, insbesondere die Eigentümerin Francesca, wird als sehr freundlich, gastfreundlich, bescheiden und hilfsbereit beschrieben. Gäste heben die Hilfsbereitschaft in schwierigen Situationen hervor, etwa bei Zugausfällen oder bei einer späten Anreise nach 22:00 Uhr. Zudem gibt das Personal nützliche Tipps für Restaurantbesuche und Ausflüge in die Umgebung, wie beispielsweise in das mittelalterliche Dorf Bovino. Ein Gast betonte besonders die Ehrlichkeit der Besitzer, die eine vergessen gegangene Tasche mit Geld ins Ausland zurückschickten.

Das Frühstück wird nicht im Hotel selbst serviert, sondern in einem Partner-Café bzw. einer Konditorei nur wenige Gehminuten entfernt (z. B. im „chez Anesse“), wo die Gäste Gutscheine einlösen können. Die Meinungen zum Frühstück sind geteilt: Einige Gäste sind mit den hochwertigen Croissants in der unten gelegenen Bar zufrieden, während andere das Angebot als zu begrenzt empfinden und bemängeln, dass nur Kaffee und ein Croissant inbegriffen sind und für Tee ein Aufpreis verlangt wird.

In den Zimmern steht Flaschenwasser im Minikühlschrank bereit, ebenso gibt es einen Wasserkocher und Kräutertees. Zudem befindet sich in der Lobby des Hotels eine Kaffeemaschine, die den Gästen zur Verfügung steht.

Gäste berichten, dass das WLAN in den Zimmern einwandfrei und perfekt funktioniert.

Die meisten Gäste beschreiben die Zimmer als sehr geräumig, hell, sauber und gepflegt mit bequemen Betten. Es gibt jedoch auch eine sehr negative Bewertung über einen abgenutzten Zustand des Zimmers, in der verschlissene Handtücher, defekte Fliegengitter, kaputte Jalousien und Möbel erwähnt werden, die nicht den Fotos entsprechen. Zudem merkte ein Gast an, dass das dritte Bett im Zimmer eine instabile Klappliege war und die Verarbeitung der Möbel von durchschnittlicher Qualität war.

Die Zimmer sind mit Klimaanlage und Heizung ausgestattet, was für einen angenehmen Aufenthalt sorgt. Gäste heben hervor, dass es in den Räumen warm und gemütlich ist.

Die Zimmer sind mit einer Minibar, einem Schreibtisch und einem Badezimmer mit Vorraum ausgestattet. Ein Safe ist in den Zimmern vorhanden, jedoch berichtete ein Gast, dass sein Safe aufgrund eines im Schloss klemmenden Schlüssels nicht benutzbar war.