Residenza Ducale

Ja, das Hotel verfügt über einen eigenen, geräumigen und unabhängigen Parkplatz direkt im Innenhof der Burg. Die Gäste heben den Komfort hervor, das Auto direkt auf dem Gelände parken zu können.

Das Hotelpersonal wird als sehr höflich, herzlich und professionell beschrieben. Besonders hervorgehoben wird der Manager Francesco, der eine außerordentliche Freundlichkeit an den Tag legt und bei der Auswahl von Restaurants sowie der Buchung von Ausflügen hilft. Es gab jedoch einen negativen Vorfall, bei dem ein potenzieller Gast zweimal anrief, aber keine Antwort auf seine Anfrage erhielt, was als Mangel an Aufmerksamkeit gegenüber dem Kunden gewertet wurde.

Das Hotel bietet ein klassisches italienisches Frühstück an, das von vielen Gästen als hervorragend, vielfältig und elegant serviert beschrieben wird. In einigen Bewertungen wird erwähnt, dass das Frühstück zwar von guter Qualität, aber nicht sehr abwechslungsreich ist. Anzumerken ist, dass ein Gast berichtete, das Frühstück sei nicht in der Burg selbst, sondern in einer Bar serviert worden, während ein anderer von einer vorübergehenden Einstellung des Frühstücksservices in der Unterkunft sprach.

Die Zimmer befinden sich in einer 700 Jahre alten Burg, sind sauber, komfortabel und elegant eingerichtet; einige Zimmer sind sehr geräumig und mit Himmelbetten ausgestattet. Die Bettwäsche und die allgemeine Sauberkeit der Räumlichkeiten werden als erstklassig ("top") bewertet. Die Möbel und die Inneneinrichtung sind modern und gut restauriert, sodass die Gäste die historische Atmosphäre genießen können, ohne auf Komfort zu verzichten.

Für einen angenehmen Aufenthalt sind die Zimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet. Ein Gast merkte jedoch an, dass die Klimaanlage recht laut war, was die Schlafqualität beeinträchtigt haben könnte.

Das Hotel zeigt Liebe zum Detail und bietet den Gästen Hausschuhe sowie ein komplettes Set an Pflegeprodukten, einschließlich Zahnbürsten und Zahnpasta. Zudem stehen in den Zimmern Tee, Kamillentee und Gebäck für die Gäste bereit.