Gerdi Guesthouse

Auf dem Gelände stehen ausreichend Parkplätze für Fahrzeuge zur Verfügung. Einige Gäste loben die praktische Parkmöglichkeit direkt vor ihren Chalet-Zimmern. Es gab jedoch auch Beschwerden darüber, dass das Parken unbequem sein kann und in einigen Fällen reservierte Plätze von anderen Fahrzeugen belegt waren.

Die Bewertungen des Personals sind geteilt. Viele Gäste beschreiben die Mitarbeiter als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, wobei besonders die Dame an der Rezeption und die Kellner hervorgehoben werden. Einige Besucher loben die Effizienz des Personals bei einem frühen Check-in. Auf der anderen Seite gibt es auch sehr negative Erfahrungen mit einer Mitarbeiterin, die als unfreundlich und bestimmend beschrieben wurde. Es wird auch erwähnt, dass ein Check-in in der Nacht möglich ist und man zu dieser Zeit oft das Nordlicht direkt vor dem Eingang beobachten kann.

Das Gästehaus verfügt über ein Restaurant, in dem ein Frühstücksbuffet und Abendessen serviert werden. Die Gäste schätzen die Qualität des Abendessens sehr, wobei besonders das einheimische Lammfleisch, der Kabeljau, die veganen gefüllten Paprikaschoten sowie der Rhabarber-Crumble hervorgehoben werden. Das Frühstück wird unterschiedlich bewertet: von "köstlich mit einer tollen Auswahl an Käse und Gebäck" bis hin zu "sehr einfach und von unzureichender Qualität". Der Preis für das Frühstück (ca. 16 Euro) erscheint einigen Gästen zu hoch. Zudem stehen an der Rezeption rund um die Uhr kostenlos Tee und Kaffee zur Verfügung.

In den meisten Zimmern gibt es keine Wasserkocher, Kaffeemaschinen oder sonstige Möglichkeiten zum Aufwärmen von Speisen oder Zubereiten von Getränken. Einige Gäste äußerten ihre Enttäuschung darüber, dass es nicht einmal ein Wasserglas im Zimmer gab. In den neueren Hütten/Chalets stehen jedoch kleine Küchenzeilen zur Zubereitung von Mahlzeiten zur Verfügung. Aufgrund des Fehlens dieser Annehmlichkeiten in den älteren Zimmern müssen die Gäste in den Gemeinschaftsbereich gehen, um sich kostenlosen Kaffee und Tee zu holen.

In der Unterkunft wird WLAN angeboten, die Verbindung ist jedoch instabil. Einige Gäste berichten, dass die Verbindung nur zeitweise funktioniert und vor Ort kein 4G-Empfang vorhanden ist.

Die Schalldämmung in den Bungalows und Chalets wird als schwach bewertet: Die Gäste können die Nachbarn hören, und bei windigem Wetter schwanken einige Gebäude sogar leicht. Die Betten werden im Allgemeinen als bequem und sauber beschrieben, allerdings gibt es in einigen Zimmern nicht genügend Kopfkissen. Es gibt auch ein Problem mit der Belichtung: In einigen Zimmern fehlen Verdunkelungsvorhänge an den Glaseingangstüren, sodass die Sonne die Gäste bereits um 4 Uhr morgens weckt.

Der Zustand der Zimmer variiert stark. Die neueren Hütten werden als sauber, geräumig und funktional beschrieben. Die älteren Zimmer und Bungalows werden hingegen als veraltet, sehr klein (insbesondere für Gruppen von 3–5 Personen) und eng empfunden. Einige Gäste bemerkten Abweichungen von den Fotos auf Booking.com, wie beispielsweise das Fehlen von Fernsehern in den Zimmern. Zudem werden Probleme mit den Türschlössern erwähnt, die sich nur schwer öffnen und schließen lassen.

Die Meinungen zur Sauberkeit sind geteilt. Viele empfinden die Zimmer als sauber und gemütlich, es gibt jedoch auch deutliche Beschwerden über Schimmel im Badezimmer, verschmutzte Matratzen sowie Staub und Schmutz unter den Betten. In einigen Fällen bemerkten die Gäste einen unangenehmen Kanalisationsgeruch in den Badezimmern. Erwähnt wird auch ein Problem mit den Duschen, bei denen das Wasser auf den gesamten Boden läuft, da es keine Trennung zwischen Nass- und Trockenbereich gibt.

Die Heizung funktioniert unregelmäßig: Einige Gäste beschwerten sich, dass es in den Zimmern kalt war und es keine Möglichkeit gab, die Temperatur zu regeln. In anderen Fällen arbeiteten die Heizkörper nach dem Prinzip "entweder aus oder viel zu heiß". In einer Bewertung wird ein undichter Warmwasserbereiter erwähnt, unter den das Personal einen Eimer stellen musste, um das Tropfwasser aufzufangen.

Die Zimmer verfügen über eigene Duschen und WCs. In den neueren Wohneinheiten gibt es Heizkörper zum Trocknen von nassen Schuhen, was nach Ausflügen zu den Wasserfällen sehr nützlich ist. In den älteren Zimmern kann es jedoch an Steckdosen mangeln (manchmal funktioniert nur eine). Pflegeprodukte wie Shampoo stehen in einigen Zimmern aufgrund fehlender Ablagen einfach auf dem Boden.

Ja, hinter dem Haus gibt es einen gemütlichen Platz zum Zelten. Die Eigentümerin des Gästehauses ist sehr freundlich gegenüber Bikepackern, erlaubt die Nutzung der Duschen im Restaurant und bietet Stellplätze an, was oft günstiger ist als auf regulären Campingplätzen.